Chargé Assistant Métiers H/F

JR France; Grand Est; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le domaine de la gestion locative située à Strasbourg recherche un Adjoint Gestion Locative. Vous serez responsable de l'encadrement des équipes, de la conformité réglementaire et des relations institutionnelles. Ce poste vous permettra d'utiliser vos compétences managériales et relationnelles pour assurer un service de qualité tout en atteignant les objectifs fixés.

Qualifications

• Expérience en management d’équipe commerciale dans l’immobilier.

Responsabilités

• Pilotage de l'activité commerciale avec l'équipe de commercialisation.
• Assurer la liaison avec le service contentieux et maintenir des relations institutionnelles.
• Gérer administrativement les mouvements locatifs, de la résiliation à la signature du bail.

Connaissances

Capacités managériales

Connaissance du métier de gestion locative sociale

Aisance relationnelle

Sens de la relation client

Autonomie et adaptabilité

Force de proposition

Rigueur et organisation

Maîtrise du pack Office

Formation

Bac+3 minimum, de type Licence Professionnelle métiers de l’immobilier

Description du poste

Chargé Assistant Métiers H/F, Bas-Rhin (67)

DOMIAL, première ESH d’Alsace avec un parc immobilier de plus de 14 000 logements, recrute pour son Agence 67 : un Adjoint Gestion Locative H/F, basé à Strasbourg.

Vous assurez le management de l'équipe de commercialisation pour atteindre les objectifs fixés, en pilotant les attributions tout en garantissant le respect des procédures et de la réglementation. Vous suppléez la Directrice d’Agence dans votre domaine d’activité.

Vos missions seront les suivantes :

1. Pilotage de l'activité commerciale :
2. Encadrer l'équipe des chargés de commercialisation et l'assistante administrative pour atteindre les objectifs (taux de vacance, d'impayés).
3. Garantir les bonnes pratiques et la conformité réglementaire en matière de commercialisation.
4. Assurer la liaison avec le service contentieux.
5. Piloter les CALEOL en lien avec les chargés de commercialisation.
6. Assurer le reporting de l'activité.
7. Gérer administrativement les mouvements locatifs, de la résiliation à la signature du bail, jusqu'au traitement complet de l'entrée.
8. Participer à l'étude de faisabilité des nouvelles opérations avec le service Développement.

Relations institutionnelles et sociales :

1. Entretenir des relations avec les institutionnels et intervenants sociaux pour assurer une bonne qualité de service et représenter DOMIAL.
2. Répondre aux demandes de logements des collectivités, préfectures, associations, etc.
3. Participer aux réunions avec la Directrice d’Agence et les réservataires, notamment l’AREAL.
4. Participer aux commissions DALO.
5. Contacter les mairies ou réservataires pour obtenir des candidats en CAL et contribuer à la représentation de DOMIAL.
6. Assurer l'interface avec Action Logement Services pour les réservations.

Relations clients :

1. Participer à la résolution des troubles de voisinage en coordination avec le pôle cohésion sociale et le CRCS.
2. Suivre le traitement des sollicitations des services.
3. Préparer et participer, avec le Directeur d'agence, aux réunions de locataires pour des réhabilitations ou problématiques ponctuelles.
4. Participer aux projets de réhabilitation et de mise en service en lien avec la DIP.
5. Superviser la création des comptes clients lors des rachats de patrimoine et PSLA, en assurant le suivi administratif jusqu’à la mise à jour du dossier.

Votre profil :

Formation et expérience : Bac+3 minimum, de type Licence Professionnelle métiers de l’immobilier. Expérience en management d’équipe commerciale dans l’immobilier.

Qualités requises :

• Capacités managériales
• Connaissance du métier de gestion locative sociale et de sa réglementation
• Aisance relationnelle
• Sens de la relation client
• Autonomie et adaptabilité
• Force de proposition
• Rigueur et organisation
• Maîtrise du pack Office