CHARGE APPELS D'OFFRES H/F

Transdev; Illzach; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Développement professionnel

Équilibre travail-vie personnelle

Bien-être au travail

Impact sociétal positif

Résumé du poste

Transdev Grand Est Alsace recrute un Chargé d'appels d'offres H/F. Vous contribuez à la gestion des contrats, suivez les engagements et accompagnez la direction dans les réponses aux appels d'offres et les relations avec les institutionnels.

Vous élaborez le plan d’actions marketing local, pilotez les études et coordonnez les actions de communication et de relation presse locale. Vous assisterez au développement de la marque employeur et au suivi du baromètre de satisfaction.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en commerce, gestion, droit ou transport.
• Minimum 2 ans d’expérience en tant qu’assistant marketing ou chef de projet marketing.
• Connaissance du secteur géographique et des institutionnels locaux.

Responsabilités

• Gestion et suivi des contrats et avenants, veille concurrentielle.
• Contribution aux appels d’offres et relations avec les institutionnels.
• Elaboration et suivi du plan d’actions marketing local avec budget.
• Pilotage des études et optimisation des présentations de l’offre.
• Suivi du baromètre de satisfaction et actions sur la marque employeur.

Connaissances

Goût pour le terrain

Relations interpersonnelles

Bonne communication écrite

Écoute et analyse

Rigueur et organisation

Formation

Bac + 2/3 : BTS, DUT, licence en commerce, gestion, droit, transport

Outils

Pack Office

Logiciels métiers

Description du poste

Transdev recrute un Chargé d'appels d'offres H/F

Votre mission

Appels d’offres et contrats

Contribue à la gestion et au suivi des contrats et participe à la gestion des avenants. Veille au suivi et au respect des engagements contractuels pris.

Accompagne la Direction dans ses réponses aux appels d’offre et les relations avec ses institutionnels.

Réalise la veille concurrentielle.

Actions marketing

Elabore et met en place le plan d’actions marketing local et en assure le suivi budgétaire. Coordonne le développement et l’adaptation locale de l’offre de service.

Assure le pilotage des études et coordonne les actions d’amélioration de la présentation de l’offre.

Elabore et déploie les actions du plan de communication (évènementiel, création et maintien des relations avec les médias et les acteurs économiques locaux).

Satisfaction client et développement de la marque employeur

Elabore, propose et met en œuvre différentes actions visant à améliorer le réseau, sa fréquentation et promouvoir la marque employeur.

Effectue le suivi du baromètre de satisfaction et analyse les résultats d’enquêtes qualitatives et quantitatives.

Assure l’organisation d’enquêtes clientèle et d’opérations de fréquentation.

Relation avec les collectivités

Développe des relations avec les institutionnels locaux et déploie des actions de marketing.

Votre profil

Formation

Bac + 2/3 : BTS, DUT, licence en commerce, gestion, droit, transport.

Expérience

2 ans minimum en tant qu’assistant marketing ou chef de projet Marketing de préférence en exploitation réseau de transport de voyageurs.

Compétences

Connaissances du secteur géographique et des institutionnels locaux.

Maîtrise du Pack Office et des logiciels métiers.

Gestion budgétaire.

Goût pour le terrain.

Facilités relationnelles.

Bonne communication orale et écrite.

Capacité d’écoute et d’analyse.

Rigueur et sens de l’organisation.

Votre destination

Rejoindre Transdev Grand Est Alsace, c’est 150 collègues prêts à vous accueillir au sein de l’équipe.

Les plus !

• Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien‑être de nos collaborateurs.
• Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
• Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
• Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires !

Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres… - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C’est en étant attentifs à chacun que l’on permet à tous d’avancer.

Et vous ? Qu’est‑ce qui vous fait avancer ?