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Une société de services recherche un(e) gestionnaire de contrats pour administrer les ventes et assurer la satisfaction des clients. Vous serez en charge de la gestion des contrats, de la facturation, et de la vente de prestations additionnelles. Une expérience de 2 ans et la maîtrise des fonctions avancées d'Excel sont requises.
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous gérez l'ensemble des contrats de vente depuis la signature jusqu'à la facturation aux clients. Vos trois principales missions sont : - L'administration des contrats et avenants : Vous vérifiez la conformité et saisissez les contrats commerciaux dans nos outils internes - La vente de prestations additionnelles : Vous contribuez à l'augmentation du CA de la société en vendant des prestations qui sortent du périmètre contractuel de nos clients - La facturation et échanges clients : Vous êtes garant de la fiabilité de nos processus de facturation et assurez la satisfaction de nos clients en traitant efficacement leurs réclamations
Titulaire d'un Bac +2, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste équivalent. Vous maitrisez les fonctions avancées d'Excel et une expérience sur le logiciel Cegid serait un plus. Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vous mettez l'expérience client au coeur de votre métier, vous avez une bonne gestion des priorités et le sens du travail en équipe.