Chargé ADV H/F

TN France; Montpellier; Sur place; EUR 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la cybersécurité recherche un Chargé ADV pour rejoindre son équipe dynamique à Montpellier. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des commandes, de l'assistance aux commerciaux, et du suivi des relations clients. Si vous êtes rigoureux, réactif et aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Vous bénéficierez d'un environnement convivial et d'avantages tels que des tickets restaurant et la possibilité de télétravail. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à des projets stimulants dans un cadre professionnel enrichissant.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle

Télétravail après période d'essai

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire.
• Formation Bac+2 en Management Commercial Opérationnel.

Responsabilités

• Assister les commerciaux dans la saisie de leurs propositions commerciales.
• Collecter et suivre les commandes en respectant les conditions négociées.
• Gérer les abonnements de renouvellement et traiter les réclamations clients.

Connaissances

Gestion des commandes

Relation client

Saisie de devis

Suivi des ventes

Utilisation de Sage 100

Formation

Bac+2 en Management Commercial Opérationnel

Outils

Sage 100

Description du poste

Réf : wcgd0g7yv7 Published on 21/12/2023

Chargé ADV (H/F)

CDI - 26 000 € (Annuel)

Montpellier - Occitanie - France

Présentation de l'entreprise

Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d’intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité, de la gestion, du commerce et de l’ingénierie.

Notre client, une entreprise prestataire de services informatiques, recherche un/e Chargé/e ADV (H/F) pour intégrer son équipe montpelliéraine.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Lieu de mission : Montpellier
• Démarrage : Dès que possible
• Rémunération proposée : 26k€ brut annuel
• Avantages : Ticket restaurant 9€ (prise en charge 60% par l'entreprise), mutuelle (100% pour la partie personnelle), 2 jours de télétravail après la période d'essai, forfait jour.

Description du poste

Vos missions :

Rattaché(e) à la Team Leader Assistante Commerciale, vous intervenez sur les missions suivantes :

• Assister les commerciaux dans la saisie de leurs propositions commerciales par l’établissement des devis,
• Collecter, traiter et suivre les commandes dans le respect des conditions négociées avec le client,
• Relancer les clients pour l’obtention des bons de commande et tout document nécessaire à la facturation et son suivi,
• Créer les comptes clients et s’assurer de la mise à jour des informations du client (RIB, informations statutaires..),
• Veiller à ce que toutes les réclamations clients soient traitées et respecter les processus relatifs à la gestion des ventes,
• Saisir dans l’outil de suivi interne les données afin de lancer les projets techniques,
• Effectuer les commandes fournisseurs liées directement au client dans le respect des processus de gestion des achats et des prix spéciaux,
• Gérer des abonnements de renouvellement (contrat, licence..),
• Aide aux réponses des appels d’offres sur le plan administratif,
• Prise des appels téléphoniques, et transfert des demandes clients à l’interlocuteur compétent.

Profil recherché

Votre profil :

De formation Bac+2 de type BTS Management Commercial Opérationnel, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire dans le secteur de la CYBERSECURITE.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes rigoureux et réactif, et vous aspirez à travailler dans un environnement dynamique, convivial et en équipe.

Idéalement, vous maîtrisez le logiciel Sage 100.