Chargé ADV - Facturation H/F

COMEXPOSIUM; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans l'organisation d'événements à Paris recherche un Chargé ADV pour un CDD de 6 mois. Vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, de la facturation et de l'assistance aux commerciaux, tout en garantissant un excellent service client.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum.
• Première expérience dans l'administration des ventes appréciée.
• Aisance en anglais, organisé(e) et autonome.

Responsabilités

• Gestion des dossiers exposants et suivi administratif.
• Émission des factures et gestion des encaissements.
• Assistance commerciale aux équipes et accueil des exposants.

Connaissances

Relation clientèle

Sens du service client

Travail en équipe

Organisation

Formation

Bac +2 minimum

Outils

Salesforce

Description du poste

• Poste : Chargé ADV - Facturation H/F
• Type de contrat : CDD de 6 mois
• Lieu : Paris

WSN DEVELOPPEMENT est la société organisatrice leader d’événements mode & lifestyle à Paris : WHO'S NEXT, IMPACT, TRAFFIC, BIJORHCA, PREMIERE CLASSE, DRP, SALON INTERNATIONAL DE LA LINGERIE et INTERFILIÈRE PARIS, MATTER&SHAPE.

Nos événements ont lieu à la Porte de Versailles (janvier et septembre) et dans le Jardin des Tuileries pendant la Paris Fashion Week (mars et octobre).

Véritables moments d’inspirations, de découvertes et d'informations, ces événements incontournables de la communauté mode ont lieu 4 fois par an et permettent la rencontre des marques avec les distributeurs du monde entier. Les marques françaises et internationales y présentent leurs collections pour la saison à venir et communiquent ainsi auprès de tous les acheteurs clés du secteur.

Nos locaux sont situés à Paris (75010), au sein de la Caserne, le plus grand accélérateur de transition écologique dédié à la filière mode et luxe en Europe.

Plus de 30 ans après sa création, WSN est une entreprise en pleine transformation.

Descriptif du poste

Rattachée au service commercial, le (la) Chargé(e) ADV aura pour mission de seconder la Responsable ADV dans les tâches qui leur incombent. Il s’assurera du bon suivi des dossiers exposants.

Dans le cadre de sa fonction et durant la préparation / l’organisation du salon, le (la) Chargé(e) ADV devra assurer les missions suivantes :

GESTION DES DOSSIERS CLIENTS

• Prise en charge des dossiers exposants après validation des équipes commerciales
• Validation des adresses de facturation
• S’assurer du traitement administratif des différentes commandes clients
• Garantir le suivi des boîtes mails salons

FACTURATION / ENCAISSEMENTS

• Émission / envoi des factures d’acomptes, de stands, et de commandes complémentaires selon les échéances en vigueur
• Enregistrement des règlements reçus
• Rapprochements bancaires

RECOUVREMENT

• Garantir le recouvrement des impayés dans les délais et selon les procédures en vigueur

ASSISTANAT COMMERCIAL

• Aider les commerciaux sur les questions administratives sur les périodes plus creuses en ADV.

ACCUEIL SUR SITE

• Participer à l’accueil des exposants afin d’apporter une qualité de service auprès des clients
• Recouvrer les impayés si nécessaire

Profil recherché

• Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
• Vous avez une première expérience dans l'administration des ventes, la relation clientèle
• La connaissance de Salesforce est un vrai plus
• Aisance orale et écrite en Anglais
• Structuré, autonome et avec un esprit de synthèse
• Sens du service client
• Savoir travailler en équipe
• Sens de l’organisation et respect des délais