Chargé accueil famille H/F

Sodexo; Murs; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Job summary

Sodexo Justice Services recherche un chargé(e) d’accueil Famille pour le centre pénitentiaire de Laon, dans le cadre d’une mobilité interne de site.

Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des familles, ainsi que la garde d’enfant sur les accueils externes et participez à la gestion du service et des relations internes et externes.

Qualifications

• Sens de l’accueil et de l’écoute.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Capacité à gérer des situations parfois sensibles.
• Sens de l’organisation et esprit d’équipe.
• Expérience dans l’accueil, le social ou l’accompagnement appréciée.

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique des familles de personnes détenues.
• Assurer l’accueil téléphonique des familles dans le cadre des réservations parloirs.
• Assurer la garde d’enfant de plus de 3 ans sur les accueils externes.
• Participer à la gestion du service et aux relations internes et externes.

Skills

Accueil

Écoute

Discrétion

Organisation

Esprit d’équipe

Tools

CRM

Job description

• Tickets restaurant

Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON : Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. SODEXO Justice et Services accompagne avec fierté les organismes gouvernementaux, les forces armées et les acteurs de la Justice grâce à ses services de restauration et de gestion des installations. Venez goûter à l'aventure unique de Sodexo !

Votre Quotidien Chez Nous

Dans le cadre d'une mobilité interne de site, nous recherchons un chargé(e) Accueil Famille pour le centre pénitentiaire de Laon.

Vos Missions

• Assurer l'accueil physique des familles de personnes détenues,
• Assurer l'accueil téléphonique des familles dans le cadre des réservations parloirs,
• Assurer la garde d'enfant de plus de 3 ans sur les accueils externes,
• Participer à la gestion du service et aux relations internes et externes.

LIENS HIERARCHIQUES ET FONCTIONNELS

Rapporte au Directeur de site. Interlocuteur des agents de l’Administration pénitentiaire de l’activité maintenance, sous le contrôle de sa hiérarchie.

Travail sur le site de l’établissement pénitentiaire, au sein de l’environnement de la détention. Soumis aux règles sécuritaires de l’Administration Pénitentiaire et de Sodexo Justice Services

Notre proposition

Poste à pourvoir – CDD

Une Rémunération Attractive & Avantages

• Rémuneration attractive sur 12 mois
• Tickets restaurant

De Vraies Opportunités D’évolution

• Développement de vos compétences grâce à une large offre de formation interne
• Des perspectives concrètes de mobilité partout en France

Votre Apport

Vous partagez les valeurs de Sodexo : Esprit d’Équipe, de Service et de Progrès

Votre Profil

• Sens de l’accueil et de l’écoute
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Capacité à gérer des situations parfois sensibles
• Sens de l’organisation et esprit d’équipe
• Expérience dans l’accueil, le social ou l’accompagnement appréciée

Informations Complémentaires

Port obligatoire des Équipements de Protection Individuelle (EPI) fournis par l’entreprise.

Application stricte des règles de sécurité fixées par Sodexo Justice Services et l’Administration pénitentiaire.

Casier judiciaire vierge obligatoire.

Rejoignez-nous dans cette aventure où la diversité et l'inclusion sont au cœur de nos actions et où chaque talent compte.