Channel Manager - IA Vocale (H/F)

UPTOO; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

UPTOO recherche un Channel Manager pour développer et animer son réseau de partenaires en France, afin de faire du canal indirect un levier de croissance.

Vous piloterez le recrutement, l’intégration et l’activation des partenaires (intégrateurs, ESN, opérateurs télécoms, éditeurs SaaS) et le pipeline dans le CRM.

Ce poste exige 8 à 10 ans d’expérience en vente indirecte, une compréhension des enjeux IA vocale et anglais professionnel, avec une forte autonomie.

Qualifications

• 8 à 10 ans d’expérience minimum en vente indirecte.
• Expérience avérée dans la construction et l’animation d’un réseau de partenaires.
• Capacité à comprendre les enjeux techniques liés à l’IA vocale et aux API.
• Maîtrise des outils CRM et du reporting.
• Anglais professionnel requis.

Responsabilités

• Identifier et prospecter des partenaires potentiels en France.
• Qualifier ces partenaires et accompagner leur onboarding en coordination avec les équipes internes.
• Présenter le programme partenaires et assurer l’activation du réseau.
• Animer le réseau: organiser des points réguliers et partager des leads.
• Suivre le pipeline indirect dans le CRM et reporter les avancées à la direction.
• Participer à des salons et événements pour recruter de nouveaux partenaires.
• Contribuer à l’amélioration continue du programme partenaires.

Connaissances

Vente indirecte

Réseau de partenaires

CRM

Anglais professionnel

Outils

CRM software

Reporting

Description du poste

Nous sommes un opérateur télécom français spécialisé depuis plus de 20 ans dans la relation client. Avec une infrastructure technique robuste et une expertise reconnue, nous routons plus de 15 millions d’appels par jour. Notre solution phare, une plateforme d’IA vocale propriétaire, permet à nos partenaires de déployer des agents vocaux intelligents pour automatiser et optimiser la gestion des appels (accueil, traitement N1, prise de rendez‑vous, etc.).

Notre positionnement est unique : nous combinons la performance technique d’un opérateur télécom avec l’innovation d’une solution d’IA vocale à faible latence. Notre ambition ? Devenir un acteur incontournable du marché en plein essor de l’IA vocale en France et en Europe. Pour y parvenir, nous misons sur un réseau de partenaires stratégiques : intégrateurs, ESN, opérateurs télécoms et éditeurs SaaS. C’est dans ce cadre que nous recrutons un Channel Manager, un poste clé pour construire et animer ce réseau.

Êtes‑vous prêt pour un nouveau défi ?

Nous sommes un opérateur télécom français spécialisé depuis plus de 20 ans dans la relation client. Avec une infrastructure technique robuste et une expertise reconnue, nous routons plus de 15 millions d’appels par jour. Notre solution phare, une plateforme d’IA vocale propriétaire, permet à nos partenaires de déployer des agents vocaux intelligents pour automatiser et optimiser la gestion des appels (accueil, traitement N1, prise de rendez‑vous, etc.).

Notre positionnement est unique : nous combinons la performance technique d’un opérateur télécom avec l’innovation d’une solution d’IA vocale à faible latence. Notre ambition ? Devenir un acteur incontournable du marché en plein essor de l’IA vocale en France et en Europe. Pour y parvenir, nous misons sur un réseau de partenaires stratégiques : intégrateurs, ESN, opérateurs télécoms et éditeurs SaaS. C’est dans ce cadre que nous recrutons un Channel Manager, un poste clé pour construire et animer ce réseau.

C’est dans ce cadre que nous recrutons un Channel Manager, un poste clé pour construire et animer ce réseau.

Ce qu’on vous propose

Vous serez en charge de développer et d’animer notre réseau de partenaires, avec pour objectif de faire de notre canal indirect un levier majeur de croissance. Vos missions principales seront les suivantes :

• Identifier et prospecter des partenaires potentiels (intégrateurs, ESN, opérateurs télécom, éditeurs SaaS) en France.
• Qualifier ces partenaires en évaluant leur capacité technique, leur base clients, leur motivation et leur adéquation avec notre solution.
• Présenter notre programme partenaires et accompagner leur onboarding en coordination avec nos équipes internes.
• Animer le réseau : organiser des points réguliers, partager des leads, remonter les besoins terrain et motiver vos partenaires.
• Suivre le pipeline indirect dans notre CRM et reporter les avancées à la direction.
• Participer à des salons et événements pour recruter de nouveaux partenaires et renforcer notre visibilité.
• Contribuer à l’amélioration continue de notre programme partenaires (outils, processus, argumentaires).

Ce poste est fait pour vous si

Expérience et compétences :

• 8 à 10 ans d’expérience minimum en vente indirecte (channel sales)
• Expérience avérée dans la construction et l’animation d’un réseau de partenaires (recrutement, formation, activation).
• Capacité à comprendre les enjeux techniques liés à l’IA vocale, aux API et aux intégrations, pour échanger avec des profils techniques.
• Maîtrise des outils CRM et du reporting.
• Anglais professionnel requis.

Qualités humaines :

• Autonomie et esprit entrepreneurial : ce poste consiste à construire un canal de zéro, avec une grande liberté d’action.
• Orientation résultats : vous serez jugé sur la performance de votre réseau et son impact sur notre chiffre d’affaires.
• Excellent relationnel : capacité à nouer des relations de confiance durables avec des partenaires variés (dirigeants, techniques, commerciaux).
• Adaptabilité : vous évoluerez dans un environnement dynamique, où les processus et les outils sont en constante évolution.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre notre équipe, c’est l’opportunité de :

• Intégrer un marché en plein essor : l’IA vocale représente un potentiel de centaines de millions d’euros en France, et nous sommes en pole position pour en capter une part significative.
• Travailler sur un produit innovant et différenciant : notre solution est reconnue pour sa performance technique (latence, qualité) et son avantage compétitif face aux acteurs internationaux.
• Bénéficier d’un environnement dynamique : notre croissance est forte, et votre impact sera direct sur le développement commercial de notre solution.
• Profiter d’une autonomie totale : vous aurez la liberté de construire votre réseau et de mettre en place les stratégies qui vous semblent les plus efficaces.
• Évoluer dans une structure agile : notre taille et notre culture d’entreprise favorisent l’innovation, la réactivité et la prise d’initiative.