Change Manager / Incident Manager (F/H) - Freelance

Collective.work; Niort; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur IT recherche un.e Change Manager / Incident Manager pour un projet à Niort. Le candidat idéal doit avoir une maîtrise des normes ITIL et une expérience en gestion de changements IT. Ce poste propose un modèle hybride et peut être en CDI ou freelance selon votre situation. Disponibilité requise à partir de janvier 2026.

Qualifications

• Maîtrise des normes ITIL est obligatoire.
• Expérience prouvée en gestion des changements IT.
• Compétences techniques en infrastructure ou systèmes appréciées.

Responsabilités

• Gérer le changement dans des environnements de production IT.
• Appliquer les standards ITIL pour assurer la fluidité des processus.
• Collaborer avec les équipes pour minimiser les impacts.

Connaissances

Maîtrise ITIL

Gestion de changements IT

Collaboration en équipe

Formation

Expérience en gestion de projet

Description du poste

Overview

Budget: 400-500

Chez K-LAGAN, nous parions sur vous ! Nous sommes à la recherche d'un.e Change Manager / Incident Manager pour rejoindre un de nos projets stratégiques à Niort (Nouvelle-Aquitaine).

Responsibilities

• Piloter la gestion du changement dans des environnements de production IT exigeants
• Garantir l'application des standards ITIL et la fluidité des processus
• Collaborer avec les équipes projet, infra, support et exploitation pour minimiser les impacts
• Apporter votre regard opérationnel(le) et votre rigueur de chef(fe) de projet
• Être le point de contact clé sur les sujets Change / Incident / Release

Qualifications

• Maîtrise ITIL (obligatoire)
• Expérience confirmée en gestion de changements IT
• Très bonne compréhension du fonctionnement des équipes de production
• Connaissances techniques appréciées (infrastructure, systèmes, etc.)
• Expérience passée en gestion de projet fortement souhaitée

Détails du poste

• Localisation : Niort (TT hybride)
• Dispo : Janvier 2026
• CDI ou Freelance, selon votre situation