CESF H/F

SOLIHA; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée dans la réhabilitation sociale recherche un conseiller motivé pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez au cœur des actions visant à améliorer les conditions de vie des ménages en difficulté. Vous participerez à la réalisation de diagnostics sociaux, apporterez un soutien aux locataires et aiderez à l'accompagnement administratif des plus fragiles. Ce poste est une belle opportunité pour ceux qui souhaitent faire une différence significative dans leur communauté, tout en développant leurs compétences dans un environnement collaboratif et dynamique.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans le secteur social.
• Capacité à assimiler textes et procédures administratives.

Responsabilités

• Réalisation de diagnostics sociaux pour signalements d'habitat indigne.
• Suivi des ménages et aide au relogement.
• Accompagnement administratif des ménages fragiles.

Connaissances

Maîtrise des dispositifs et aides sociales

Aptitudes à l'accueil et l'écoute

Capacité à aller vers la personne

Esprit d'équipe

Capacités rédactionnelle et de synthèse

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Diplôme de Conseiller en Economie Sociale et Familiale

Description du poste

Description

Positionnement du poste et contexte

Vous exercerez principalement au sein du pôle Réhabilitation, placé sous la responsabilité du Responsable du Territoire. Vos missions principales seront les suivantes :

Missions

Pour le pôle Réhabilitation :

• Réalisation de diagnostics sociaux dans le cas de signalements d'habitat indigne en lien avec le chargé d'opération du secteur et participation aux Comités Techniques et Sociaux des PIG et OPAH.
• Suivi des ménages : médiation locataire / propriétaire, aide au relogement, aide à l'appropriation du logement, information sur le bon usage du logement.
• Réalisation d'enquêtes sociales notamment dans le cadre des demandes de subvention/prêt « complexes » auprès du fond Colibri du Département ou dans le cadre d'OPAH Copropriétés dégradées.
• Accompagnement administratif des ménages les plus fragiles dans leur demande de subventions, en lien avec la conseillère habitat du secteur (aide à la collecte des pièces, exclu-numérique, ...).

Pour le pôle Gestion locative Sociale :

• Suivi des locataires nécessitant un accompagnement (usage du logement, prévention des impayés).
• Renfort ponctuel de la gestionnaire locative en cas d'absence ou de surcharge d'activité.

Processus de recrutement

Soliha Loire Puy de Dôme s'engage à étudier et répondre à toutes les candidatures sans discrimination. Nous encourageons toutes les personnes à postuler. Une réponse sera donnée dans un délai de 15 jours. Si votre CV est sélectionné, vous serez contacté pour un entretien téléphonique, suivi d'un entretien en présentiel ou en visioconférence avec le responsable de pôle. Nous souhaitons accueillir le nouveau collaborateur à partir du 19 mai.

Profil recherché

a. Formation

Diplôme exigé : Conseiller en Economie Sociale et Familiale.

b. Expérience

Minimum 2 ans dans le secteur social, idéalement sur un poste similaire.

c. Compétences et qualités

• Maîtrise des dispositifs et aides sociales.
• Aptitudes à l'accueil, l'écoute et l'échange avec des interlocuteurs variés, avec une communication pédagogique.
• Capacité à « aller vers » la personne et reformuler ses besoins.
• Esprit d'équipe.
• Capacités rédactionnelle et de synthèse.
• Capacité à assimiler textes et procédures administratives.
• Maîtrise des outils informatiques nécessaires.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté.