Center Manager

Assuramis; Boissy-Saint-Léger; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique spécialisée dans l'analyse des données recherche un expert en gestion de bases de données. Vous serez le point de contact privilégié pour les grands comptes, garantissant la continuité des services tout en animant les projets de développement. Ce rôle exige une expérience significative dans l'exploitation de bases de données, notamment en SQL. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des améliorations continues et de rédiger des spécifications techniques. Rejoignez cette équipe innovante et contribuez à des projets passionnants qui font la différence dans la gestion des données.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans l'exploitation de bases de données donateurs.
• Maîtrise de SQL et compétences en documentation technique.

Responsabilités

• Assurer la continuité des services et maintenir la documentation à jour.
• Animer les COPIL clients et traiter les demandes clients.

Connaissances

Gestion de bases de données

SQL

Relationnel client

Documentation technique

Formation

Diplôme en informatique ou domaine connexe

Description du poste

Société spécialisée en analyses Data et Gestion de bases de données donateurs.

Elle apporte à ses clients des solutions pour gérer ses bases de données (donateurs, alumni, grands donateurs...),

Description du poste :

Interlocuteur privilégié de grands comptes dans leur exploitation quotidienne et leur projets de développement

Assurer une continuité des services sans rupture de prestation

Maintenir une documentation à jour

• Animer COPIL clients Grands Comptes affecté
• Suivre, prioriser, traiter ou affecter les demandes clients
• Chiffrer toutes nouvelles demandes de développement ou d'évolution pour devis

Mode projet

• Organiser les recettes sur les livrables
• Rédaction de la documentation à destination des développeurs et actualisation régulière des documents clients
• Rédaction des spécifications techniques de tous les sujets touchants à l'Exploitation et plus particulièrement sur : Interface comptable, RGPD, Reporting, Chaîne d'exploitation
• Migration : Participer aux migrations sur les sujets Exploitation
• Migration : Recettes des imports de flux avant mise en production et automatisation

Améliorations continues

• Veiller à la bonne tenu du planning d'exploitation et remonter tout retard.
• Veiller à la bonne transmission régulière de tous les développements en propre et documentation

Profil recherché :

• Expérience significative (5 ans minimum) dans l'exploitation de BDD donateur - maitrise SQL
• Expérience avec relationnel client notamment en sein d'un association