CDP SENIOR H/F (Programme CRM)

Mobyliz

Suresnes

Hybrid

EUR 90,000 - 130,000

Full time

46 hours ago
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Job summary

Mobyliz recherche un·e Chef de Projet Senior IT – Intégration CRM F/H en mission au sein d’un grand laboratoire pharmaceutique international. Vous pilotez les intégrations entre la solution CRM et les systèmes tiers, sous la supervision du Directeur de Programme IT, en veillant à la cohérence de l’architecture et au respect du budget et des délais.

Vous animez les ateliers de conception, définissez la stratégie d’intégration évolutive et coordonnez les équipes métiers et IT jusqu’au déploiement.

Qualifications

  • Expérience significative en tant que Chef de Projet IT Senior sur CRM.
  • Pilotage de projets d’intégration CRM vers systèmes tiers.
  • Maîtrise API, Middleware et iPaaS.
  • Connaissance architecture SI et stratégie d’intégration.
  • Chef de projet avec gestion multi‑équipe et delivery.
  • Expérience pharmaceutique et conformité réglementaire.
  • Certification PRINCE2 ou PMI souhaitée.
  • Anglais courant indispensable.

Responsibilities

  • Réaliser cartographie des interfaces CRM et systèmes tiers.
  • Identifier opportunités de rationalisation des intégrations.
  • Définir architecture d’intégration évolutive et scalable.
  • Élaborer build des interfaces et plan projet.
  • Animer ateliers de conception avec métiers et IT.
  • Piloter planning des phases conception, dev, tests, déploiement.
  • Évaluer besoins en ressources et organisation delivery.
  • Coordonner les équipes projet et assurer le suivi des jalons.
  • Gérer risques, dépendances et blocages livraison.
  • Garantir les délais et la qualité des deliverables.
  • Reporter régulièrement au Directeur IT.

Skills

Chef de Projet IT Senior
CRM integration
API
Middleware
iPaaS
Gestion de projet
Anglais courant

Tools

API
Middleware
iPaaS

Job description

Pour renforcer notre communauté d’experts, nous recherchons un·e Chef de Projet Senior IT – Intégration CRM F/H en mission au sein d’un grand laboratoire pharmaceutique international.

Dans le cadre d’un programme international de transformation CRM, vous serez rattaché·e au Directeur de Programme IT et piloterez les intégrations entre la solution CRM et les différents systèmes tiers.

Vous serez responsable de la cohérence de l’architecture d’intégration, de la stratégie de delivery et de la coordination des différentes parties prenantes, de la conception jusqu’au déploiement des interfaces, dans le respect des exigences de qualité, de budget et de délais.

Vos responsabilités
  • Réaliser une cartographie exhaustive des interfaces existantes et des interactions entre le CRM et les systèmes tiers
  • Identifier les opportunités de rationalisation et d’optimisation des points d’intégration
  • Définir une stratégie d’architecture d’intégration évolutive, scalable et pérenne
  • Élaborer la stratégie de build des interfaces ainsi que le plan projet associé, en cohérence avec la roadmap du programme
  • Préparer et animer les ateliers de conception des interfaces avec les équipes métiers et IT
  • Piloter la planification des différentes phases : conception, développement, tests et déploiement
  • Évaluer les besoins en ressources et recommander une organisation adaptée pour l’équipe de delivery
  • Coordonner les équipes projet et assurer le suivi de l’avancement par rapport aux jalons et livrables
  • Identifier et gérer les risques, les dépendances et les éventuels points de blocage liés à la livraison des interfaces
  • Garantir le respect des délais, des standards de qualité et des objectifs de delivery
  • Assurer un reporting régulier auprès du Directeur de Programme IT et des principales parties prenantes
  • Animer l’équipe de delivery intégration, structurer le plan projet et mettre en place le cadre de gouvernance associé

Localisation : Haut de Seine et télétravail selon les conditions en vigueur

Démarrage : ASAP

Qualifications
  • Vous disposez d’une expérience significative en tant que Chef de Projet IT Senior, idéalement sur des programmes de transformation CRM
  • Vous avez une expérience confirmée dans le pilotage de projets d’intégration entre des solutions CRM et des systèmes tiers
  • Vous maîtrisez les problématiques d’intégration et les technologies associées : API, Middleware et iPaaS
  • Vous avez une bonne compréhension des enjeux d’architecture SI et êtes capable de définir une stratégie d’intégration évolutive et pérenne
  • Vous avez déjà piloté des projets impliquant plusieurs équipes métiers et IT, de la phase de conception jusqu’au déploiement
  • Vous justifiez d’une expérience dans un environnement pharmaceutique soumis à des exigences réglementaires
  • Vous maîtrisez les méthodes de gestion de projet et disposez idéalement d’une certification PRINCE2 ou PMI
  • Vous êtes reconnu·e pour vos capacités de coordination, votre leadership et votre aptitude à fédérer des équipes pluridisciplinaires
  • Vous faites preuve de rigueur dans le suivi des budgets, des délais, des risques et des livrables
  • Vous avez un anglais courant, indispensable pour évoluer dans un contexte international
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