CDI temps partiel - Conseiller de vente H/F - Magasin de Lyon

Hermès; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Hermès recherche un Conseiller de vente H/F pour son magasin à Lyon. Dans ce rôle à temps partiel, vous contribuerez à offrir une expérience client unique tout en représentant les valeurs de la Maison. Vous devez faire preuve d'une forte passion pour les produits et d'une excellente maîtrise de l'anglais. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement éthique et inclusif.

Qualifications

• Passionné(e) par les produits et l'artisanat.
• Exemplaire et humble dans le service.
• Capacités d'initiative et de proposition.

Responsabilités

• Assurer l'expérience client exceptionnelle en magasin.
• Recruter et fidéliser la clientèle.
• Promouvoir les valeurs de la Maison Hermès.

Connaissances

Service client

Vente

Agilité numérique

Communication

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

CDI temps partiel - Conseiller de vente H/F - Magasin de Lyon, Lyon

CDI temps partiel: 3 jours travaillés par semaine

Vous aimez mettre votre talent au service d’une équipe dédiée à un seul objectif: une expérience client unique! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l’artisanat et à l’identité de notre maison.

Vous serez immergé(e) dans un lieu de vie accueillant où la cohésion d’équipe rime avec enthousiasme et solidarité. Composées de femmes et d'hommes d'horizons différents, les équipes s’attachent à transmettre l'histoire des objets et animent la vie du magasin.

Vendeur polyvalent

• Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus
• Vous travaillez en équipe avec l’ensemble du magasin pour développer le CA.
• Vous êtes à l’affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.

Expérience client

• Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin et proposez de manière pertinente une expérience mémorable et surprenante en partenariat avec le responsable des relations extérieures.
• Vous trouvez des solutions, recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l’attente.

Ambassadeur Hermès

• Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs
• Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
• Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
• Vous mettez en valeur le travail des artisans.
• Vous êtes exemplaire et faites preuve d’humilité.
• Vous avez une agilité dans l’utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication
• Vous maîtrisez parfaitement l’anglais (à l’écrit comme à l’oral).

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, la diversité et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine d'Hermès!