CDI - Technicien réseau et environnement technique F/H

Orange SA; Bègles; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunications recrute pour un rôle clé dans la production et la maintenance des réseaux fixes et mobiles à Bègles. Vous serez chargé de la maintenance préventive et curative, du suivi de la qualité et de la satisfaction client. Il est essentiel d'être autonome, rigoureux et de maîtriser les protocoles de transmission. Ce poste requiert des astreintes fréquentes et une forte implication dans les projets.

Qualifications

• 5 ans d'expérience significative dans le domaine des réseaux télécoms.
• Maîtrise des protocoles et systèmes de transmission (ADSL, IP).
• Connaissance des règles de sécurité.

Responsabilités

• Production et maintenance des réseaux fixes et mobiles.
• Contrôles qualité des prestations réalisées.
• Suivi des performances individuelles.

Connaissances

Autonomie

Prise d'initiatives

Esprit d'équipe

Analyse et synthèse

Réactivité

Compétences digitales

Formation

Bac + 2 en réseaux et télécoms

Outils

Microsoft

Description du poste

about the role

Découvrez les coulisses de nos équipements en participant activement à leur entretien

Assurer la production et la maintenance des réseaux

- Vous réalisez la production, la maintenance préventive et curative des équipements actifs des réseaux fixes et mobiles ainsi que la réparation des supports cuivre et fibre

- Vous intervenez sur les installations de l’environnement technique (énergie, climatisation..)

- Vous serez habilité.e électriquement

- Vous proposez et mettrez en œuvre des actions de repli en cas d'incidents

- Vous veillez au rétablissement du service, dans le respect des procédures métiers et réglementaires

Production des clients entreprise:

- Vous produisez les accès et services conformément aux règles de l’art et aux besoins clients

- Vous menez les actions jusqu’au bout et de façon aboutie pour respecter les délais et les standards de qualité

- Vous développez une relation client haut de gamme pour valoriser la marque Orange et les produits et services du Groupe

Qualité - Sécurité - Système d'Information

- Vous réalisez des contrôles qualité sur les prestations réalisées par nos partenaires

- Vous assurez le reporting en temps réel de vos interventions via le système d’information

- Vous assurez votre propre sécurité et celle des tiers, selon les règles en vigueur.

- Vous suivez votre performance individuelle

- Votre service nécessite une planification 24h/24h, 7j7.Vous êtes amené.e à assurer des astreintes, à gérer des urgences régionales.

about you

Pour réussir dans ses missions, la personne recherchée doit, au delà des connaissances techniques nécessaires à l'exercice du métier, être disponible, avoir une bonne autonomie avec un fort esprit d'équipe, être impliqué.e et méthodique

- Autonomie, prise d'initiatives et de décision, d'un naturel sérieux et rigoureux,… c’est dans vos cordes !

- Votre esprit d’analyse et de synthèse ne font également aucun doute

- Vous savez être réactifet disponible en cas d’urgence

Bien sûr, le travail d'équipe est important pour vous

- Votre curiosité, votre organisation et votre sens des priorités sont des atouts que vous savez exploiter

- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux.. Les nouvelles technologies n’ont pas de secret pour vous

Les indispensables
· Vous êtes issu-e d'une formation de niveau bac + 2 dans le domaine des réseaux et télécoms ou justifiant d’un niveau d’expérience significative de 5 années sur le domaine
· Vous êtes exigent et rigoureux: vous menez les actions jusqu’au bout et de façon aboutie pour respecter les délais et les standards de qualité
· Au travers d'une bonne expérience, vous maîtrisez les protocoles et systèmes de transmission (protocoles ADSL, IP)
· L’architecture et les équipements des réseaux télécoms n'ont aucun secret pour vous
· Vous avez des compétences en micro informatique et en bureautique (Microsoft)
· Vous connaissez et respectez les règles de sécurité