CDI samedien - Conseiller de vente H / F - Bordeaux

Hermès; Bordeaux; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe renommée recherche un Conseiller de Vente à Bordeaux. Vous serez chargé de vendre des produits de différents départements, d'assurer une expérience client mémorable et de représenter les valeurs de l'entreprise. Idéalement, vous avez un excellent sens du service, un tempérament dynamique et une parfaite maîtrise de l'anglais. Ce poste en CDI est orienté vers la performance et l'engagement client.

Qualifications

• Tempérament audacieux et dynamique.
• Exemplaire avec humanité dans l'approche de vente.
• Agilité avec les outils numériques et les moyens de communication digitaux.

Responsabilités

• Vendre des pièces de tous départements.
• Assurer le bien-être des clients en magasin.
• Représenter les valeurs de la maison Hermès.

Connaissances

Passion du client

Sens du service

Bon niveau d'anglais

Capacité à recruter et fidéliser

Utilisation des outils numériques

Description du poste

Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 1 site e-commerce Hermès.

Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l’ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval !

Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation

Contexte :

Nous recherchons pour notre magasin de Bordeaux, un Conseiller de Vente H / F en CDI pour les samedis.

Principales activités :

Polycompétent

• Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus.
• Vous travaillez en équipe avec l’ensemble du magasin pour développer le CA.
• Vous êtes à l’affût des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.

Expérience client

• Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.
• Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec le responsable des relations extérieures.
• Vous trouvez des solutions et recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l’expectative.

Adhésion à Hermès

• Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
• Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
• Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
• Vous mettez en valeur le travail des artisans.

Du magasin

• Vous participez aux inventaires, aidez aux changements de merchandising, participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département / du magasin.

Profil du candidat

• Votre passion du client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
• Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
• Vous êtes doté d’un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
• Vous êtes exemplaire et faites preuve d’humilité.
• Vous êtes agile dans l’utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
• Vous maîtrisez parfaitement l’anglais (à l’écrit comme à l’oral).