CDI - Responsable Support Informatique - Toulouse

JR France; Toulouse; Sur place; EUR 37 000 - 47 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la distribution recrute un Responsable Support Informatique à Toulouse. Ce rôle clé implique l'encadrement d'une équipe, la supervision des demandes de support et la gestion du parc informatique, avec des projets techniques stimulants. L'entreprise offre une rémunération compétitive et des avantages variés, tels qu'une mutuelle intégralement prise en charge et des primes de performance.

Prestations

Mutuelle 100% prise en charge

Crèche d'entreprise

Chèques déjeuner

Primes (résultats, vacances, participation)

Parcours d’intégration

Plan de carrière individualisé

Qualifications

• Expérience confirmée sur une fonction similaire.
• Première expérience managériale appréciée.
• Sens de l’organisation et discrétion professionnelle.

Responsabilités

• Encadrer et animer l’équipe support.
• Suivre les demandes d’assistance et leur traitement.
• Superviser la gestion du parc informatique.

Connaissances

Compétences techniques en systèmes et réseaux

Gestion des priorités

Aisance relationnelle

Description du poste

CDI - Responsable Support Informatique - Toulouse, toulouse

Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, Manpower Experts & Cadres recherche pour son client, une entreprise à taille humaine, dans le secteur de la distribution, un.e Responsable Support Informatique .

? CDI basé à Toulouse Nord

? Les missions :

Rattaché.e au Responsable Infrastructures et Réseaux, vos principales responsabilités seront :

• Encadrer et animer l’équipe support afin de garantir un service efficace et réactif
• Suivre les demandes d’assistance et s’assurer de leur traitement dans les délais définis
• Veiller à la mise à jour de la documentation technique interne et des supports utilisateurs
• Superviser la gestion du parc informatique (matériel, logiciels, mises à jour, inventaires, renouvellements)
• Participer aux choix technologiques et à la qualification de nouveaux équipements
• Produire des indicateurs de performance pour suivre et améliorer l’activité support

? Le profil :

• Expérience confirmée sur une fonction similaire
• Solides compétences techniques en systèmes et réseaux
• Première expérience managériale appréciée
• Sens de l’organisation, gestion des priorités et discrétion professionnelle
• Aisance relationnelle et capacité à fédérer une équipe

? Les avantages :

• Rémunération : entre 37 et 47K brut annuel
• Environnement technique à jour et projets stimulants
• Structure stable, humaine, avec une vraie vision long terme
• Mutuelle 100% prise en charge, crèche d'entreprise, chèques déjeuner, primes (résultats, vacances, participation), parcours d’intégration et plan de carrière individualisé

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