CDI - Responsable Qualité Ingénierie des Infrastructures Marines H/F

Naval Group; Brest; Sur place; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe avec éléments additionnel

Comité social et économique actif

Protection sociale mutuelle et prévoye

Épargne salariale attractive

Restaurant d’entreprise avec particip.

Résumé du poste

NAVAL GROUP est à la recherche d’un Responsable qualité industriel pour assurer le contrôle des activités et piloter les revues gates, les non-conformités et les réclamations client.

Vous serez référent qualité au sein de l’ingénierie infrastructures marines et travaillerez en collaboration avec les équipes pour améliorer les processus et la satisfaction client. Déplacements possibles en France et à l’étranger.

Qualifications

• Formation Bac+5 en qualité et génie industriel.
• Compréhension des activités d’ingénierie et de production et des procédés de réalisation.
• Maîtrise du management de la qualité et des exigences ISO 9001.

Responsabilités

• Être l’autorité de contrôle pour les activités du périmètre et suivre les gates.
• Piloter l’assurance qualité pour la conception et le développement des infrastructures et installations.
• Gérer la conformité du plan et la remontée des non-conformités et réclamations client.
• Être référent lors des inspections client et préparer les revues avec les organismes de contrôle.
• Piloter des enquêtes de satisfaction client et proposer des actions d’amélioration.
• Promouvoir la culture Qualité & Client au sein de la Direction Ingénierie Infrastructures Marines.

Connaissances

Ingénierie & Production

Management de Programme

Gestion qualité ISO 9001

Autonomie

Formation

Bac+5 domaine qualité & génie industriel

Outils

TRIDAN

GED Ariane 2G

Description du poste

Les missions du poste

NAVAL GROUP Acteur international du naval de défense, Naval Group est partenaire des États dans la maîtrise de leur souveraineté maritime. Grâce à des savoir-faire et des moyens industriels exceptionnels, il conçoit, réalise, intègre, maintient en service et modernise des sous-marins, des navires de surface et des drones ainsi que leurs systèmes, leurs armes et leurs équipements, jusqu'à la déconstruction. UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL POSITIF Implantés sur 9 sites en France et dans 17 pays, nous valorisons un environnement de travail agréable, favorisant la diversité des profils, l'esprit d'équipe et le bien-être. Cela se concrétise par une mixité sociale, des accords pour la qualité de vie au travail, un engagement dans le développement professionnel via la formation continue et l'implication des collaborateurs et collaboratrices dans la mise en oeuvre collective de notre stratégie de responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE). NOS CHIFFRES CLEFS 17 170 collaborateurs et collaboratrices 4,6 milliards d'euros de chiffre d'affaires.

Vos missions principales :

• Être l'autorité de contrôle pour les activités du périmètre (préparer, piloter les points d'arrêt et « gates »). Assurer de la bonne application du BMS en accompagnant les pilotes de revues internes et gates lors de leur préparation et s'assurer du respect des conditions de franchissement. Suivre la réalisation des actions et réserves issues de revues et gates. Contribuer à piloter le retour d'expérience qualité sur votre périmètre
• Piloter l'assurance qualité en contribuant à l'acceptation des prestations relatives à la conception et au développement des infrastructures et installations de soutien à terre.
• S'assurer de la connaissance et de l'application du Plan de Construction de la Conformité du programme et piloter la remontée de conformité tout en surveillant le processus de traitement des Non-Conformités, demandes de dérogation et traitement des réclamations client sur son périmètre. Mettre en place la surveillance nécessaire en s'appuyant sur la démarche d'analyse de risque qualité avec le soutien de la DQF (Direction Qualité Fournisseurs) en cas de sous-traitance (en prévision ou anticipation des phases ultérieures de réalisation).
• Être le référent lors des inspections client et participer à la préparation des revues avec le client ou avec les organismes de contrôle qu'il mandate sur le périmètre défini.
• Piloter des enquêtes de satisfaction client et analyser leur retour en proposant des actions d'amélioration sur le périmètre défini.
• Être partenaire qualité de la Direction Ingénierie Infrastructures Marines (Indicateurs issus des Objectifs qualité, événements qualité, relation client & coord d'inspections/audits client, actualités/comm), et y promouvoir la culture Qualité & la Culture Client

Déplacements possibles en France et à l'étranger.

LES AVANTAGES NAVAL GROUP

• Une rémunération attractive comprenant un salaire fixe et des éléments additionnels individuels et/ou collectifs (participation et intéressement).
• Un comité social et économique dynamique proposant des activités sociales et culturelles, des chèques vacances, des aides financières pour la garde d'enfants (dispositif de chèques emploi-service CESU), des voyages, etc.
• Une excellente protection sociale 5* (mutuelle et prévoyance).
• Épargne salariale attractive (abondement sur PEG et PERCOG).
• Un environnement de travail agréable et un accès au restaurant d'entreprise avec une participation employeur.

Le profil recherché

Votre formation : Bac +5 dans le domaine de la qualité, génie industriel avec une expérience de 3 ans idéalement en milieu industriel.

Vos compétences :

• Connaissance des activités d'ingénierie, connaissance des activités de production, des procédés de réalisation (Ingénierie, Construction, Essais)
• Connaissance du sous-marin, connaissance en Management de Programme
• Maîtrise dans le management de la qualité (Connaissance des Exigences Qualité (ISO 9001, ...), maîtrise du BMS du périmètre Infras
• Autonomie

Vous êtes à l'aise pour :

• mettre en place une organisation qualité
• travailler dans une équipe multifonctionnelle et aptitude au management transverse, rigueur, autonomie, sens de l'initiative, excellent relationnel
• travailler en mode collaboratif, ténacité, pédagogie, diplomatie

Connaissance des Outils techniques :

• TRIDAN
• Gestion documentaire (GED - type Ariane 2G)

Rejoignez nos équipes et construisez le naval de demain !

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la Défense Nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la Défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.