CDI - Responsable qualité client - H/F

Naval Group; Angoulême; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Naval Group à Angoulême recherche un expert qualité pour définir et superviser le plan de qualité ainsi que les actions de conformité. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets de construction pour la Marine nationale.

Le candidat idéal est titulaire d'un Bac+5 avec plus de 3 ans d'expérience dans le domaine de la qualité, et doit faire preuve d'excellentes compétences en communication et d'autonomie.

Qualifications

• Plus de 3 ans d'expérience dans le domaine de la qualité.
• Travail antérieur dans l'ingénierie ou la construction de produits complexes.
• Capacité à s'adapter à différents interlocuteurs.

Responsibilities

• Définir le plan qualité et de construction de la conformité.
• Superviser les actions de surveillance liées à la qualité.
• Animer la mise en œuvre de méthodes et outils qualité.

Skills

Gestion de la qualité

Communication

Rigueur

Autonomie

Education

Bac+5 d’école d’ingénieur ou master

Job description

Présentation

Le site d’Angoulême-Ruelle accueille des activités de conception, de construction et de maintenance d’équipements, systèmes et simulateurs pour les navires de la Marine nationale et des clients internationaux.

Responsabilités

• Définir le plan qualité, le plan de construction de la conformité et les dispositions à appliquer sur le programme ainsi que les actions de surveillance à mettre en œuvre
• S’assurer de la prise en compte et la déclinaison dans le programme des exigences (clients, internes,…)
• Exécuter et superviser les actions de surveillance en relation avec les différents acteurs du réseau qualité
• S’assurer de la tenue des revues relatives à la conformité et des points d’arrêts qualité, participer à la préparation et au bon déroulement de ces points d’arrêts
• S’assurer de la construction de la conformité du programme (recueil et suivi des livrables, suivi des certificats, production et analyse des indicateurs de suivi des contrôles)
• Effectuer le suivi des actions correctives et des dérogations
• Animer la mise en œuvre de méthode et outils Qualité: 8D/QRQC, AMDEC
• Conduire les relations avec les organismes de surveillance externes
• S’assurer que tous les éléments sont réunis pour l'acceptation interne et client
• Assurer le déploiement des outils qualité dans le programme
• Exercer son devoir d'alerte en cas d'anomalies majeures
• Contribuer à l'amélioration du SMQ en promouvant et en participant au retour d'expérience (REX)

Les missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer dans le temps.

Qualifications

Issu d'une formation Bac+5 d’école d’ingénieur ou master, vous disposez d'une expérience de plus de 3 ans dans la qualité. Vous avez eu l’opportunité de travailler dans les domaines d’ingénierie et/ou d’industrialisation / construction de produits complexes.

Vous êtes à l’aise à l’oral et disposez d’un excellent relationnel vous permettant de vous adapter à différents interlocuteurs. Doté d’une forte curiosité vous savez aller vers les équipes métiers pour comprendre les problématiques et porter l’action qualité. Vous faites preuve d’une très bonne capacité de synthèse, de rigueur, et de pédagogie. Vous savez travailler en autonomie et prendre des initiatives. Force de proposition, vous incarnez la qualité et l’amélioration continue sur votre périmètre.

Durée du contrat

Durée indéterminée

Égalité d’accès au poste

Naval Group est convaincu que la diversité est une richesse pour l’entreprise et un atout pour sa performance. C’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.