CDI Responsable Performance Qualité (F/H)

Dior; France; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de renommée mondiale est à la recherche d'un Responsable Performance Qualité. Ce rôle crucial implique la gestion du système qualité, l'assurance que les produits respectent les normes Baby Dior, et le soutien aux fournisseurs dans leur conformité. Le candidat idéal dispose d'une solide expérience dans le domaine textile, d'un bon relationnel, et est proactif. Une maîtrise des langues anglaise et française est requise, et la formation d’ingénieur textile sera valorisée.

Qualifications

• Expérience avérée avec une technicité forte en tissus et chaîne de production.
• Maîtrise de l’anglais et du français; l’italien est un plus.
• Déplacements réguliers chez les fournisseurs en Italie et au Portugal.

Responsabilités

• Manager le système qualité et développer les outils nécessaires.
• Assurer le suivi de la qualité des matières et des produits finis.
• Mesurer et analyser la satisfaction client.
• Animer les fournisseurs et gérer les risques qualité.

Connaissances

Rigueur

Dynamisme

Esprit d’équipe

Proactivité

Relationnel

Formation

Formation d’ingénieur textile ou équivalent

Outils

Excel

Description du poste

CDI Responsable Performance Qualité (F/H), France

France, France

CDI Responsable Performance Qualité (F/H)

Dans un contexte d’évolution organisationnelle, Baby Dior recherche son Responsable Performance Qualité (F/H).

Au sein de nos Ateliers RCD en Bretagne, sous la responsabilité du Responsable Qualité, Compliance et Développement Durable, votre rôle sera de mettre en place un nouveau référentiel qualité selon les attentes de nos clients, d’assurer son suivi et son amélioration continue. Vous serez garant de l’application du process qualité et de sa performance, tout en accompagnant et formant les fournisseurs à l’application du référentiel qualité.

Vous serez le référent et responsable de la performance qualité Baby Dior pour toutes les catégories produits : RTW, Souliers, maroquinerie, accessoires, etc.

Vos missions principales :

1. Manager le système qualité :

• Mesurer et améliorer le Système Management Qualité (SMQ)
• Développer les outils nécessaires
• Rédiger et mettre à jour les procédures et cahiers des charges
• Préparer et suivre le budget annuel des laboratoires

Assurer le suivi de la qualité en amont :

• S’assurer que les matières et produits finis respectent le cahier des charges Baby Dior
• Organiser les tests qualité et le contrôle dans les usines
• Réceptionner et analyser les rapports, puis communiquer
• Gérer les prestataires de contrôle

Mesurer et analyser la satisfaction client :

• Suivi et gestion des retours clients

Animation de la Qualité Baby Dior :

• Définir, suivre et animer les indicateurs qualité internes
• Animer les fournisseurs : bilans, plans d’action, formations
• Gérer les risques qualité et les bilans internes

Management des contrôleurs qualité :

• Animation, accompagnement et formation des contrôleurs
• Réalisation des entretiens individuels réguliers et annuels

Profil recherché :

• Expérience avérée avec une technicité forte en tissus et chaîne de production
• Fort sens relationnel, esprit d’équipe, autonomie, dynamisme
• Proactivité et réactivité
• Rigueur et efficacité
• Curiosité, ouverture d’esprit, force de proposition
• Déplacements réguliers en Italie et au Portugal chez les fournisseurs
• Maîtrise de l’anglais et du français, l’italien est un plus
• Maitrise d’Excel
• Formation d’ingénieur textile ou équivalent