CDI - Responsable Maintenance Opérationnelle (H/F)

TN France; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Paris recherche un Responsable Maintenance Opérationnelle pour superviser le bon fonctionnement des installations techniques. Ce rôle clé implique la gestion des prestataires, l'optimisation de la maintenance et la coordination de projets d'amélioration technique. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de maintenance, en Facility Management et en CVC, avec un fort sens du service. Rejoignez une équipe engagée dans l'éthique, la diversité et l'inclusion, et participez à des projets innovants qui font la différence.

Qualifications

• 10 ans d'expérience en gestion de maintenance, idéalement en Facility Management.
• Expertise en CVC et expérience multi-sites dans un environnement structuré.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement des installations techniques des bâtiments.
• Gérer la prise en charge et le suivi des prestataires externes.
• Piloter des projets d’amélioration technique des bâtiments.

Connaissances

Gestion de maintenance

Facility Management

CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation)

Gestion de projet

Reporting

Relation client

Formation

Bac+4 en technique

Outils

GMAO (outil CARL)

Description du poste

CDI - Responsable Maintenance Opérationnelle (H/F), Paris

Au sein de la Direction des Services Généraux, le titulaire reporte au Responsable Technique, rattaché au Directeur de la maintenance des infrastructures. Il collabore étroitement avec l’équipe Maintenance, les services Sécurité, Réception/Expédition, et Manutention & Nettoyage.

Sous la responsabilité du Responsable Technique, le Responsable Maintenance Opérationnelle gère le magasin du Faubourg et les espaces associés (stock, etc.).

Ses missions principales sont de:

• Assurer le bon fonctionnement des installations techniques des bâtiments et optimiser la maintenance.
• Gérer la prise en charge et le suivi des prestataires.
• Garantir un niveau de service conforme aux attentes de la direction et des clients internes.
• Piloter des projets d’amélioration technique des bâtiments, en s’appuyant sur des ressources d’ingénierie externe.

Il applique et fait respecter les procédures liées à la maintenance et à la sécurité, en lien avec le Responsable Technique et le Responsable Sécurité.

En tant qu'employeur responsable, Hermès s’engage en faveur de l’éthique, de la diversité et de l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine d’Hermès !

Principales activités

1. Relation client interne : En collaboration avec le Responsable Technique, analyser et répondre aux demandes des clients internes, proposer des solutions, suivre la qualité des actions, organiser et animer des réunions.
2. Maintenance des équipements : Suivre le fonctionnement via la GMAO (outil CARL), coordonner interventions internes et externes, respecter procédures d’achat et budgets, piloter projets liés aux installations.
3. Projets d’amélioration : Réaliser un état des lieux, gérer des projets d’amélioration, notamment en CVC, de la conception à la réalisation.
4. Coordination des prestataires : Superviser les interventions des prestataires externes pour garantir leur bon fonctionnement.
5. Suivi des chantiers : Assurer la qualité, les délais, la sécurité, et la satisfaction des clients internes lors des interventions.
6. Reporting : Produire des tableaux de suivi, indicateurs, alerter en cas de dysfonctionnement, proposer des actions correctives.
7. Gestion documentaire : Maintenir à jour les plans, notices techniques, DOE, registre de sécurité.
8. Participation aux événements : Assurer le fonctionnement technique lors des événements organisés.

Profil du candidat

De formation Bac+4 en technique, avec au moins 10 ans d’expérience en gestion de maintenance, idéalement en Facility Management & travaux avec expertise CVC. Expérience multi-sites dans un environnement structuré est requise. Reconnu pour votre autonomie, organisation, réactivité, gestion de projet, respect des procédures, et sens du service. À l’aise avec l’outil informatique, la formalisation et le reporting.