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CHANEL, maison indépendante, recherche un Responsable Excellence Opérationnelle pour piloter la démarche d’amélioration continue dans nos usines et notre centre logistique. Vous définirez la feuille de route, assurerez le suivi des gains et animerez les chantiers avec les équipes opérationnelles.
Vous combinez vision stratégique et présence terrain, diagnostic organisationnel, priorisation et conduite du changement.
Chanel est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s’engage activement pour avoir un impact positif dans le monde. L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son Parfum, son Maquillage et ses produits de Soin. Cette philosophie est largement héritée de Gabrielle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes. Au sein de la Maison, l’Excellence Opérationnelle est un levier essentiel pour conjuguer exigence, agilité et performance durable au service de nos activités industrielles et logistiques.
Rattaché(e) au Directeur Excellence, vous définissez, déployez et pilotez la démarche d’amélioration continue au sein de nos 3 usines et de notre centre logistique.
faire progresser durablement la performance de nos processus et de nos flux, tout en développant l’autonomie des équipes et une culture partagée de résolution structurée des problèmes.
Vous construisez et pilotez une feuille de route d’Excellence Opérationnelle alignée avec les priorités industrielles et logistiques, en définissant les résultats attendus et en assurant leur suivi dans la durée.
À ce titre, vous aurez principalement en charge les missions suivantes, vous :
Vous êtes capable d’allier vision stratégique et présence terrain. Vous savez diagnostiquer une organisation, définir les priorités, mobiliser sans lien hiérarchique direct et transformer des intentions en résultats visibles. Pour réussir dans ce rôle, vous disposez :
Vous avez envie de donner du sens à la performance : améliorer concrètement les opérations, simplifier le quotidien des équipes et obtenir des résultats durables sans jamais dissocier l’exigence de la dimension humaine.
Vous aimez évoluer dans un environnement où l’attention au détail, la qualité des réalisations et la coopération entre expertises sont déterminantes.
Vous cherchez un rôle qui vous permettra d’influencer et d’harmoniser les pratiques à l’échelle d’un périmètre industriel et logistique, tout en restant connecté(e) aux réalités du terrain.
CHANEL vous offre l’opportunité de contribuer à une transformation ambitieuse au sein de la division Parfums & Beauté qui place l’exigence de la création et de la transmission au cœur de son modèle.
Vous y trouverez un terrain d’action riche, des interlocuteurs engagés, une diversité de problématiques industrielles et logistiques, ainsi que la possibilité de construire une culture d’Excellence Opérationnelle durable et profondément incarnée. De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes. Nous nous attachons à promouvoir une culture inclusive qui favorise l’épanouissement personnel et contribue au progrès collectif. Nous sommes convaincus que le caractère unique de chaque individu contribue à la diversité, la complémentarité et l’efficacité de nos équipes.
Vous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l’expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à CHANEL.
Chanel is a world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to quality craftsmanship and offering high-end creations. At present, Chanel employs more than 32,000 people worldwide. As an independent company, its core values are grounded in: Exceptional creation and client experience Nurturing human potential Having a positive impact – on people, the environment and communities around the world. As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation. Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities. It offers a unique working environment where people are given time to understand the brand, the business, and develop their personal motivations. This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company fosters true collaboration and respect for all, grounded in the belief that diversity is essential to the success of the organisation and its people. Chanel remains committed to rewarding people competitively, as well as offering initiatives such as wellbeing programmes, learning and development opportunities, and parental leave for all parents globally.