CDI - Responsable des Ventes (F/H)

GROUPE BON MARCHÉ : Le Bon Marché Rive Gauche et La Grande Epicerie de Paris.; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un grand groupe de distribution à Paris recherche un Responsable de Vente pour manager et développer les compétences d'une équipe de Conseillers de Vente. Le candidat idéal a une formation commerciale et une expérience confirmée en management, avec un fort sens commercial et un leadership marqué. Vous serez le garant de la performance commerciale de votre secteur tout en assurant une expérience client optimale.

Qualifications

• Expérience solide en management d'équipe de vente.
• Maîtrise de l'anglais.
• Sens du service et du client.

Responsabilités

• Manager et coacher les équipes de vente.
• Analyser et piloter les indicateurs de performance.
• Assurer la qualité de service et l'expérience client.

Connaissances

Leadership

Sens commercial

Capacité d'écoute

Dynamisme

Organisation

Formation

Formation commerciale

Description du poste

Description du poste

Rattaché(e) à la Directrice Adjointe des Ventes d'un département commercial, vous développez la performance et les compétences de l’équipe de Conseillers de Vente que vous managez, tout en assurant la performance commerciale de votre secteur.

Responsabilités

En tant qu’Ambassadeur du magasin, vos principales missions sont les suivantes :

• Manager, motiver, coacher et accompagner les équipes de Vente sur le terrain.
• Animer les rendez-vous individuels et collectifs avec vos équipes, développer les compétences de vos collaborateurs et les suivre dans la réalisation de leurs objectifs.
• Développer la performance commerciale de votre secteur en analysant et en pilotant vos indicateurs.
• Garantir une qualité d’accueil et de service optimale en phase avec nos signatures de vente et de service. Mettre en place des plans d’action visant à améliorer l’expérience et la satisfaction client.
• Assurer le suivi de vos équipes en lien avec les équipes Ressources Humaines : gestion du quotidien, recrutement, intégration des nouveaux collaborateurs, suivi des formations, gestion des plannings…
• Assurer la redescente et la remontée d’informations auprès des équipes en interne.
• Piloter en lien avec les Acheteurs la mise en place et le suivi des opérations commerciales, ainsi que les décisions d’implantation.
• Développer la relation partenariale avec les marques présentes sur votre secteur.
• Coordonner l’acheminement des collections, optimiser la gestion des stocks et le rangement des réserves.
• Organiser les inventaires.
• Être garant(e) de la mise en avant des produits et de la bonne tenue de l’espace de vente.

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale et disposez d'une première expérience solide en management d'équipe de vente.

Vous faites preuve de leadership, êtes force de propositions et êtes orienté(e) résultat.

Vous avec le goût de la vente et du terrain, et un fort sens commercial.

Vous vous démarquez par votre enthousiasme, votre dynamisme et votre audace.

Vous disposez d'un excellent relationnel et d'un sens développé du service et du client.

Vous avez le sens du travail en équipe et faites preuve d’une bonne écoute.

Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre réactivité et votre adaptabilité.

Vous êtes à l’aise en anglais.

Informations complémentaires

Disponibilité pour travailler les samedis et certains dimanches.

Le Groupe Bon Marché est attaché à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents.