CDI RESPONSABLE DE MAGASIN H/F

Marionnaud; Épagny Metz-Tessy; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de vente de produits de beauté recherche un(e) manager de terrain pour guider son équipe et optimiser les ventes en magasin. Le rôle nécessite une solide expérience en management et une passion pour le service client. En tant que leader, vous serez responsable de l'animation de votre équipe, de l'atteinte des objectifs de vente et de la promotion des services digitaux. L'entreprise valorise la diversité et l'inclusion et offre un environnement où les différences sont célébrées.

Qualifications

• Expérience en management d’équipe.
• Capacité à travailler en retail et digital.
• Excellentes compétences en service client.

Responsabilités

• Chouchouter nos clients et incarner le service en magasin.
• Optimiser les ventes et piloter les indicateurs commerciaux.
• Manager et développer l'équipe.

Connaissances

Leadership

Gestion de l'équipe

Service client

Techniques de vente

Description du poste

Marionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational coté sur la bourse de Hong Kong, avec une gamme variée d'activités allant de grands opérateurs portuaires et détaillants à des sociétés d'infrastructures et réseaux de télécommunications mobiles multimédias, employant 300 000 personnes sur plus de 50 marchés.

Le groupe Marionnaud est l'un des plus grands distributeurs de produits de beauté de luxe en Europe, avec plus de 700 boutiques en ligne et hors ligne sur 8 marchés, employant plus de 4 200 personnes.

L’enseigne Marionnaud possède sa propre marque. Les produits de maquillage, de soins du visage et du corps sont développés par ses équipes Marketing, développement et opérationnel international pour les marchés français et européens où l’enseigne est présente.

Marionnaud est leader dans le domaine du soin. L’enseigne s’appuie sur ses équipes de vente et supports, qui développent quotidiennement une expertise inégalée pour offrir une expérience client de qualité. L’ensemble des équipes travaille en mode Online / Offline.

En 2024, Marionnaud France a été reconnue pour la troisième année consécutive comme « Top Employeur » par l’Institut international « Top Employer Institute ».

Description du poste

Vous êtes un leader dans l’âme et aimez entraîner votre équipe vers l’atteinte des objectifs ?

Vous êtes passionné(e) par le secteur de la vente ?

Vous avez à cœur la satisfaction de vos clients ?

Les challenges ne vous font pas peur ?

Nous avons besoin de vous pour relever de nouveaux défis dans nos magasins, comprendre et analyser les attentes de la clientèle, la conseiller et la fidéliser. Êtes-vous prêt(e) ?

Chez Marionnaud, vous occuperez un poste polyvalent avec de forts enjeux, en tant que manager de terrain :

• Chouchouter nos clients et incarner LE Service Marionnaud en magasin et en Institut (très important pour l’enseigne, mais vous le saviez déjà, n’est-ce pas ?)
• Maîtriser les techniques pour optimiser les ventes, piloter le chiffre d'affaires et les indicateurs commerciaux (IV, TT, PM, TO, cela vous parle ?)
• Manager, accompagner et développer l’équipe (un beau challenge humain, non ?)
• Développer et optimiser notre marque propre et nos marques exclusives (elles sont géniales !)
• Promouvoir la digitalisation des services, comme le «Click and Collect» ou le «Store to Door» (l’avenir du retail et du digital)

Description du profil

Vous savez fédérer et animer une équipe au quotidien ?

Vous avez une riche expérience en management d’équipe ?

Vous croyez que le retail et le digital sont complémentaires ?

Vous êtes souriant(e), agréable et de bonne humeur, quels que soient le jour ou l’heure ?

N’hésitez plus, rejoignez-nous !

La diversité et l'inclusion sont des valeurs fondamentales chez Marionnaud. Nous sommes fiers que nos clients et futurs talents puissent faire le choix de notre entreprise pour sa capacité à rassembler toutes les différences.

Les données personnelles que vous fournissez seront traitées conformément à la législation en vigueur, uniquement à des fins de recrutement, et conservées pendant 1 an, sauf extension de votre part. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Gestion des Données Personnelles via ce lien.