CDI - Responsable communication abonnés

CANAL+ Group; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un expert en communication pour gérer des projets multicanal et améliorer l'engagement des abonnés. Dans ce rôle, vous serez responsable de la définition et du maintien de stratégies de communication efficaces, tout en pilotant des équipes et des prestataires. Vous aurez l'opportunité d'analyser l'efficacité des communications et d'apporter des améliorations basées sur le retour sur investissement. Si vous êtes passionné par le marketing relationnel et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience en communication ou marketing relationnel.
• Expérience dans le management direct ou indirect d'équipe souhaitable.

Responsabilités

• Définir et maintenir le plan de communication abonnés multicanal.
• Piloter les prestataires en charge des communications de gestion.

Connaissances

Communication transactionnelle

Gestion de projets

Segmentation et Marketing relationnel

Analyse et esprit de synthèse

Capacité à anticiper

Capacité rédactionnelle

Créativité

Rigueur

Description du poste

Définition et maintien du plan de communication abonnés multicanal et multi produits (TV & Box) : segmentation, calendrier

Interface avec le studio et la communication abonnés hexagone (emailing contenus...) pour synchronisation et récupération des inputs Comabonnés Caraïbe et Océan Indien.

Maintien de l'homogénéité des documents et mise en place des nouvelles communications de gestion dans le cadre des évolutions ou nouveaux parcours clients.

Animation commerciale des canaux digitaux pour l'ensemble des plateformes digitales (site web, app et décodeur).

Pilotage de nos prestataires en charge des communications de gestion abonnés Caraïbe et Océan Indien.

Analyse de l'efficacité de nos communications, engagement dans une démarche d'excellence opérationnelle pour améliorer le ciblage et challenger les canaux de communication au regard du ROI des opérations menées.

Expérience

Au moins 5 ans d'expérience en communication ou marketing relationnel.

Expérience dans le management direct ou indirect d'équipe souhaitable.

Compétences techniques :

• Communication transactionnelle
• Gestion de projets
• Segmentation et Marketing relationnel

Savoirs être :

• Sens de l'analyse et esprit de synthèse
• Capacité à anticiper
• Capacité rédactionnelle
• Créativité
• Rigueur

La localisation du poste est à définir selon profil.