CDI - Responsable adjoint de magasin H/F

TN France; Vaulx-en-Velin; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Responsable adjoint de magasin passionné par la vente et le service client. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'expérience client, en guidant votre équipe pour atteindre des objectifs ambitieux. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, où la digitalisation des services est encouragée. Rejoignez une équipe qui valorise la diversité et l'inclusion, et faites partie d'une entreprise reconnue pour son excellence. Si vous êtes prêt à relever des défis et à inspirer votre équipe, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en management et en vente au détail.
• Compétences en optimisation des ventes et des indicateurs commerciaux.

Responsabilités

• Manager et développer l’équipe en magasin.
• Optimiser les ventes et piloter le chiffre d'affaires.

Connaissances

Leadership

Vente

Gestion de la satisfaction client

Analyse des indicateurs commerciaux

Formation

Diplôme en gestion ou commerce

Description du poste

CDI - Responsable adjoint de magasin H/F, Vaulx-en-Velin

Marionnaud

Responsable adjoint de magasin H/F

Marionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational coté à la bourse de Hong Kong, opérant dans divers secteurs tels que la logistique, la vente au détail, les infrastructures et les télécommunications, avec 300 000 employés dans plus de 50 marchés.

Le groupe Marionnaud est l’un des plus grands distributeurs de produits de beauté de luxe en Europe, avec plus de 700 boutiques en ligne et physiques sur 8 marchés, employant plus de 4 200 personnes.

Marionnaud possède sa propre marque avec des produits de maquillage, soins du visage et du corps, développés pour le marché français et européen. La marque est leader dans le domaine du soin.

Les équipes de vente et supports développent une expertise pour offrir une expérience client de qualité, en mode Online / Offline. Marionnaud France a été reconnue en 2024 comme «Top Employeur» pour la troisième année consécutive par l’Institut «Top Employer Institute».

Vous êtes un leader dans l’âme, passionné par la vente, soucieux de la satisfaction client, et motivé par les défis ?

Votre rôle sera de relever de nouveaux défis dans nos magasins, analyser et répondre aux attentes de la clientèle, la conseiller et la fidéliser. Êtes-vous prêt(e) ?

Vous occuperez un poste polyvalent avec des enjeux importants, en tant que manager de terrain, avec pour missions principales :

1. Chouchouter nos clients et incarner LE Service Marionnaud en magasin et en institut.
2. Maîtriser les techniques pour optimiser les ventes, piloter le chiffre d'affaires et les indicateurs commerciaux (IV, TT, PM, TO).
3. Manager, accompagner et développer l’équipe.
4. Développer et optimiser notre marque propre et nos marques exclusives.
5. Promouvoir la digitalisation des services, tels que le «Click and Collect» ou le «Store to Door».

Vous savez fédérer et animer une équipe, avez une expérience en management, et croyez en la complémentarité du retail et du digital ?

Vous êtes souriant(e), agréable, de bonne humeur, et valorisez la diversité et l'inclusion, valeurs fondamentales chez Marionnaud.

Les données personnelles que vous fournissez seront traitées conformément à notre Politique de Gestion des Données Personnelles, disponibles via ce lien.