CDI- Responsable adjoint de magasin H/F

TN France; Niort; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable adjoint de magasin passionné par la vente et le service client. Dans ce rôle, vous serez le pilier de l'équipe, guidant vos collègues vers l'atteinte des objectifs tout en offrant une expérience exceptionnelle aux clients. Avec une forte culture d'inclusion et de diversité, vous aurez l'opportunité de promouvoir la digitalisation des services tout en développant et optimisant les marques. Rejoignez une société reconnue comme « Top Employeur » et faites partie d'une aventure enrichissante dans le secteur de la beauté.

Qualifications

• Expérience solide en management d’équipe.
• Passionné(e) par la vente et la satisfaction client.

Responsabilités

• Chouchouter les clients et incarner le Service Marionnaud.
• Manager, accompagner et développer l’équipe.
• Développer et optimiser la marque propre.

Connaissances

Leadership

Vente

Gestion d'équipe

Analyse des attentes clients

Techniques de vente

Digitalisation des services

Description du poste

CDI- Responsable adjoint de magasin H/F, Niort

Marionnaud

Responsable adjoint de magasin H/F

Marionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational coté à Hong Kong, avec une large gamme d'activités incluant des opérateurs portuaires, des détaillants, des sociétés d'infrastructures et des réseaux de télécommunications, employant 300 000 personnes sur plus de 50 marchés.

Le groupe Marionnaud est l'un des plus grands distributeurs de produits de beauté de luxe en Europe, avec plus de 700 boutiques en ligne et physiques sur 8 marchés, employant plus de 4 200 personnes.

Marionnaud possède sa propre marque, développant des produits de maquillage, de soins du visage et du corps, via ses équipes marketing et opérationnelles en France et en Europe.

Marionnaud est leader dans le secteur du soin et mise sur ses équipes de vente et supports pour offrir une expérience client de qualité, en intégrant les modes Online et Offline.

En 2024, Marionnaud France a été reconnue comme « Top Employeur » pour la troisième année consécutive par l’Institut « Top Employer Institute ».

Profil recherché

• Vous êtes un leader dans l’âme, motivé par l’atteinte des objectifs et la gestion d’une équipe.
• Vous êtes passionné(e) par la vente et la satisfaction client.
• Vous aimez relever des défis et analyser les attentes des clients pour les conseiller et fidéliser.
• Vous avez une expérience solide en management d’équipe.
• Vous croyez en la complémentarité du retail et du digital, et maîtrisez des techniques pour optimiser les ventes et le chiffre d'affaires.
• Vous êtes souriant(e), agréable, et capable de fédérer et animer une équipe au quotidien.

Vos missions principales

1. Chouchouter nos clients et incarner le Service Marionnaud en magasin et en Institut.
2. Maîtriser les techniques de vente pour piloter le CA et les indicateurs commerciaux.
3. Manager, accompagner et développer l’équipe.
4. Développer et optimiser notre marque propre et nos marques exclusives.
5. Promouvoir la digitalisation des services, notamment le « Click and Collect » et le « Store to Door ».

Chez Marionnaud, la diversité et l'inclusion sont des valeurs fondamentales. Nous traitons les données personnelles conformément à la loi, pour le recrutement, avec une conservation d’un an, sauf extension de votre part. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Gestion des Données Personnelles.