CDI - Responsable adjoint de magasin H/F

TN France; Nantes; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Responsable adjoint de magasin passionné par la vente et le service client. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'expérience client, optimisant les ventes tout en développant une équipe dynamique. Vous aurez l'opportunité de promouvoir la digitalisation des services, alliant le meilleur du retail et du digital. Si vous aimez relever des défis et souhaitez faire partie d'une équipe engagée dans la diversité et l'inclusion, cette position est faite pour vous. Rejoignez un leader du secteur de la beauté et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle.

Qualifications

• Expérience significative en management d’équipe.
• Capacité à optimiser les ventes et piloter des indicateurs commerciaux.

Responsabilités

• Chouchouter les clients et incarner le Service Marionnaud.
• Manager et développer l’équipe en magasin.
• Optimiser les ventes et piloter le chiffre d'affaires.

Connaissances

Management d'équipe

Analyse des ventes

Service client

Digitalisation des services

Formation

Diplôme en gestion ou commerce

Description du poste

CDI - Responsable adjoint de magasin H/F, Nantes

Marionnaud

Responsable adjoint de magasin H/F

Marionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational coté sur la bourse de Hong Kong, avec une gamme d'activités variée, allant de grands opérateurs portuaires et détaillants à des sociétés d'infrastructures et réseaux de télécommunications mobiles multimédias, employant 300 000 personnes sur plus de 50 marchés.

Le groupe Marionnaud est l'un des plus grands distributeurs de produits de beauté de luxe en Europe, avec plus de 700 boutiques en ligne et physiques sur 8 marchés, employant plus de 4 200 personnes.

Marionnaud possède sa propre marque, avec des produits de maquillage, soins du visage et du corps développés par ses équipes marketing et opérationnelles pour les marchés français et européens.

Marionnaud est leader dans le secteur du soin, avec une forte expertise commerciale et un engagement envers la qualité de l'expérience client. L'entreprise travaille en mode omnicanal, combinant online et offline.

En 2024, Marionnaud France a été reconnue pour la troisième année consécutive comme « Top Employeur » par l’Institut international « Top Employer Institute ».

Vous êtes un leader dans l’âme, passionné(e) par la vente, avec un esprit d’équipe et orienté(e) satisfaction client ?

Vous aimez relever des défis, analyser et comprendre les attentes de la clientèle, tout en la conseillant et la fidélisant ?

Nous cherchons un(e) manager de terrain polyvalent(e) pour relever de nouveaux défis en magasin, avec pour principales missions :

1. Chouchouter nos clients et incarner le Service Marionnaud en magasin et en institut.
2. Optimiser les ventes, piloter le chiffre d'affaires et les indicateurs commerciaux (IV, TT, PM, TO).
3. Manager, accompagner et développer l’équipe.
4. Développer et optimiser notre marque propre et nos marques exclusives.
5. Promouvoir la digitalisation des services, notamment le « Click and Collect » et le « Store to Door ».

Vous savez fédérer et animer une équipe au quotidien ?

Vous avez une expérience significative en management d’équipe ?

Vous croyez en la complémentarité du retail et du digital ?

Vous êtes souriant(e), agréable, de bonne humeur ?

Chez Marionnaud, la diversité et l'inclusion sont des valeurs fondamentales. Nous sommes fiers de rassembler toutes les différences.

Les données personnelles fournies seront traitées conformément à la législation en vigueur, pour une durée d’un an, puis anonymisées ou détruites, sauf si vous autorisez une extension. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Gestion des Données Personnelles.