CDI - Responsable adjoint de magasin H/F

MARIONNAUD; Menton; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne renommée dans le secteur de la beauté recherche un Responsable adjoint de magasin à Menton. Le candidat idéal est un leader passionné, capable de fédérer une équipe autour des objectifs de vente tout en optimisant l'expérience client en magasin et à travers les services digitaux. Rejoignez une entreprise reconnue pour sa culture d'inclusion et de diversité.

Qualifications

• Expérience en management dans le secteur de la vente.
• Passion pour le service client et l'atteinte des objectifs.

Responsabilités

• Gérer et développer l'équipe en magasin.
• Optimiser le chiffre d'affaires et les indicateurs commerciaux.
• Promouvoir les services digitaux et la satisfaction client.

Connaissances

Leadership

Gestion des ventes

Service à la clientèle

Digitalisation des services

Description du poste

Responsable adjoint de magasin H/F

Marionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational coté à Hong Kong, avec des activités variées dans les secteurs portuaires, de la distribution, des infrastructures et des télécommunications, employant 300 000 personnes dans plus de 50 marchés.

Le groupe Marionnaud est l’un des plus grands distributeurs de produits de beauté de luxe en Europe, avec plus de 700 boutiques en ligne et physiques sur 8 marchés, employant plus de 4 200 collaborateurs.

Marionnaud possède sa propre marque, développant des produits de maquillage, soins du visage et corps, en collaboration avec ses équipes marketing et opérationnelles en France et en Europe.

Leader dans le secteur du soin, Marionnaud mise sur ses équipes de vente et supports, qui développent une expertise pour offrir une expérience client de qualité, en mode omnicanal.

Marionnaud France a été reconnue comme « Top Employeur » en 2022 et 2023 par le Top Employer Institute.

Profil recherché

Vous êtes un leader dans l’âme, passionné par la vente, et souhaitez entraîner votre équipe vers l’atteinte des objectifs ? La satisfaction client est votre priorité ? Les défis ne vous font pas peur ?

Votre rôle sera de relever de nouveaux défis dans nos magasins, analyser les attentes de la clientèle, conseiller et fidéliser.

Vos missions principales

1. Chouchouter nos clients et incarner le service Marionnaud en magasin et en institut.
2. Optimiser les ventes, piloter le chiffre d’affaires et les indicateurs commerciaux (IV, TT, PM, TO).
3. Manager, accompagner et développer l’équipe.
4. Développer notre marque propre et nos marques exclusives.
5. Promouvoir la digitalisation des services, comme le « Click and Collect » ou le « Store to Door ».

Profil souhaité

Vous savez fédérer et animer une équipe, avez une expérience en management, et croyez en la complémentarité du retail et du digital. Vous êtes souriant(e), agréable, de bonne humeur, et valorisez la diversité et l’inclusion.

Les données personnelles seront traitées conformément à la politique de confidentialité de Marionnaud, disponible sur leur site.