CDI - Responsable adjoint de magasin H/F

Marionnaud; France; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la distribution de produits de beauté recherche un Responsable adjoint de magasin passionné par la vente et le management. Vous aurez pour mission de diriger une équipe, optimiser les ventes et garantir une expérience client exceptionnelle. Ce poste implique une forte interaction avec les clients et un engagement pour le service de qualité. Rejoignez Marionnaud pour relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique et inclusif.

Qualifications

• Expérience en management d’équipe requise.
• Capacité à optimiser les ventes et à piloter les indicateurs commerciaux.
• Aisance relationnelle et sens du service client.

Responsabilités

• Incarner le service Marionnaud en magasin.
• Manager et développer l’équipe.
• Optimiser le chiffre d’affaires et les indicateurs commerciaux.

Connaissances

Leadership

Analyse des ventes

Service client

Description du poste

CDI - Responsable adjoint de magasin H/F

Marionnaud

Responsable adjoint de magasin H/F

Marionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational coté sur la bourse de Hong Kong, avec une gamme variée d'activités allant de grands opérateurs portuaires et détaillants à des sociétés d'infrastructures et réseaux de télécommunications. Le groupe emploie 300 000 personnes sur plus de 50 marchés.

Marionnaud est l'un des plus grands distributeurs de produits de beauté de luxe en Europe, avec plus de 700 boutiques en ligne et physiques sur 8 marchés, employant plus de 4 200 personnes.

La marque possède ses propres produits de maquillage, soins du visage et du corps, développés par ses équipes marketing et opérationnelles pour les marchés français et européens.

Marionnaud est leader dans le secteur des soins. L'entreprise mise sur ses équipes de vente et supports qui développent une expertise pour offrir une expérience client de qualité. Les activités combinent online et offline.

Marionnaud France a été reconnue en 2024 comme « Top Employeur » pour la troisième année consécutive par l’Institut international « Top Employer Institute ».

Vous êtes un leader dans l’âme, aimez entraîner votre équipe vers l’atteinte des objectifs, et êtes passionné(e) par la vente ? La satisfaction client vous tient à cœur ? Les challenges ne vous font pas peur ?

Nous recherchons un(e) Responsable adjoint de magasin pour relever de nouveaux défis, comprendre et analyser les attentes de la clientèle, la conseiller et la fidéliser. Êtes-vous prêt(e) ?

Ce poste polyvalent comporte de forts enjeux : vous serez un(e) manager de terrain avec pour principales missions :

1. Chouchouter nos clients et incarner le service Marionnaud en magasin et en institut.
2. Maîtriser les techniques pour optimiser les ventes, piloter le chiffre d’affaires et les indicateurs commerciaux (IV, TT, PM, TO).
3. Manager, accompagner et développer l’équipe.
4. Développer et optimiser notre marque propre et nos marques exclusives.
5. Promouvoir la digitalisation des services, tels que le « Click and Collect » ou le « Store to Door ».

Vous savez fédérer et animer une équipe au quotidien ? Vous avez une expérience en management d’équipe ? Vous croyez en la complémentarité du retail et du digital ?

Vous êtes souriant(e), agréable et de bonne humeur, quels que soient le jour ou l’heure ?

Chez Marionnaud, la diversité et l'inclusion sont des valeurs fondamentales. Nous sommes fiers de permettre à nos clients et talents de faire le choix de notre entreprise, qui rassemble et valorise toutes les différences.

Les données personnelles que vous fournissez seront traitées conformément à la législation en vigueur et utilisées uniquement pour le recrutement. Elles seront conservées pendant 1 an, puis anonymisées ou détruites, sauf si vous autorisez une extension de cette durée. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Gestion des Données Personnelles.