CDI - MANAGER RESPONSABLE D'APPLICATION IT H / F

Groupe BPCE; Paris; Hybride; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise à taille humaine spécialisée dans la protection sociale, où vous aurez l'opportunité de diriger une équipe tout en garantissant la maintenance des applications. Ce poste dynamique vous permettra de travailler en étroite collaboration avec divers partenaires et de contribuer à l'évolution des systèmes d'information. Vous bénéficierez d'un environnement de travail équilibré, avec des jours de télétravail et une politique inclusive. Si vous êtes passionné par la technologie et le management, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Télétravail jusqu'à 50%

Titres restaurant avec prise en charge à 60%

Mutuelle avantageuse avec prise en charge à 57%

Retraite supplémentaire avec prise en charge à 70%

Prévoyance avec prise en charge à 67%

Forfait mobilité durable jusqu'à 250 euros

Qualifications

• 8 ans d'expérience dans la maintenance d'applications métier dans la protection sociale.
• Expérience préalable autour d'un progiciel assurance requise.

Responsabilités

• Animer et professionnaliser l'équipe de 6 personnes.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et assurer le suivi contractuel.
• Piloter l'exploitation au quotidien et gérer les incidents.

Connaissances

Rigueur

Capacité d'analyse

Esprit d'initiative

Capacité d'adaptation

Autonomie

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Formation

Bac +5 en informatique

Outils

Progiciel métier

Description du poste

Rejoignez une entreprise à taille humaine, spécialisée dans les métiers de la protection sociale à destination des entreprises et des salariés du groupe BPCE.

Ensemble Protection Sociale, est un groupe assurantiel de protection sociale qui assure la gestion des activités santé, retraite et prévoyance pour le compte de ses deux membres, BPCE Mutuelle et la Caisse Générale de Prévoyance (CGP).

Vous intégrerez le service domaine métier de la Direction des Opérations et vous aurez en charge de garantir la maintenance évolutive et corrective des applications.

Ce poste, nouvellement créé, est réparti en deux fonctions principales qui sont le management d'une équipe d'environ 6 personnes et d'une partie fonctionnelle IT.

Des déplacements réguliers sur notre site de Reims sont à prévoir à raison d'un jour par semaine.

Poste et missions

Finalités du poste

• Animer et professionnaliser l'équipe
• Garantir un fonctionnement optimum et sécurisé du SI dans le respect des contrats de service
• Assister les collaborateurs dans l'utilisation du système d'information
• Prendre en charge plus opérationnellement le périmètre Retraite / Prévoyance avec le collaborateur actuel
• Paramétrer et tester le progiciel métier
• Gérer les relations éditeurs
• Management de l'équipe des responsables d'application
• Support fonctionnel dans l'utilisation et l'exploitation du SI
• Mise en exploitation d'une version ou d'un changement impactant les référentiels gérés

Mettre en production les évolutions du SI ou des référentiels.

Effectuer les tests nécessaires pour vérification.

• Assurer un suivi renforcé des premières exploitations
• Pilotage de l'exploitation au quotidien

Exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue.

• Effectuer le contrôle qualité des résultats
• Détecter les dysfonctionnements et appliquer les procédures correspondantes
• Gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte)
• Lancer les outils et les travaux de réfection suite à un incident
• Alimenter la base d'incidents
• Réaliser un reporting d'exploitation
• Maintenir la documentation de pilotage
• Piloter le fournisseur du progiciel

Réaliser le suivi contractuel et commercial avec le fournisseur.

• Etablir et suivre la relation avec le fournisseur du progiciel métier
• Gérer les priorités des livraisons du fournisseur
• Relancer le fournisseur pour les demandes en attente
• Configuration de robot d'automatisation des processus métier :

Participer à la maintenance, au développement et aux évolutions des robots.

• Montées de version des progiciels

Participer à la stratégie de montée de version des progiciels.

• Gouvernance interne

Profil et compétences requises

Bac +5 minimum informatique avec une expérience de 8 ans dans la maintenance d'applications métier dans la protection sociale ou dans la relation fournisseurs.

Une expérience préalable autour d'un progiciel assurance est requise.

Vos qualités et compétences :

• Rigueur
• Capacité d'analyse
• Esprit d'initiative et capacité d'adaptation
• Autonomie, sens de l'organisation et des priorités : capacité à anticiper les échéances et respecter des délais.
• Esprit d'équipe : bon relationnel et capacité à travailler en équipe et en transversal.

Vous aurez l'opportunité de vous engager dans un organisme sans but lucratif, au service exclusif des entreprises du groupe BPCE, de leurs salariés et ex salariés ainsi que de leurs proches.

Vous bénéficierez de la politique inclusive d'un acteur historique de la protection sociale, attentif à l'équité entre ses collaborateurs.

Vous trouverez un équilibre entre vos vies professionnelle et personnelle au sein d'une entreprise signataire de la « charte des 15 engagements pour l'équilibre des temps de vie ».

Mais aussi ...

Des jours de télétravail jusqu'à 50%

• Des titres restaurant par jour de télétravail avec prise en charge à 60% ;
• Une mutuelle avantageuse avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 57% ;
• Une retraite supplémentaire de très bon niveau avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 70% ;
• Une prévoyance avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 67% ;

Une bonne qualité de vie au travail.

Un forfait mobilité durable jusqu'à 250 euros.

Le poste, basé à Paris (14), est à pourvoir rapidement.