CDI - Manager Réseau Sud-Est F/H

The Kooples Group; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 38 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de mode haut de gamme recherche un Responsable Retail qui travaillera sous la direction de la Directrice Retail. Le candidat sera responsable de la gestion opérationnelle et commerciale des points de vente tout en motivant et développant les équipes de vente. Ce poste nécessite une expérience éprouvée dans le domaine, avec un accent sur le service client et l'optimisation des performances.

Qualifications

• Expérience significative dans un rôle de gestion en retail.
• Capacité à animer et à former des équipes.
• Connaissance des indicateurs de performance dans le retail.

Responsabilités

• Garantir la bonne application des processus au sein des points de vente.
• Optimiser les indicateurs de performance des points de vente.
• Animer et former les équipes de vente sur le terrain.

Connaissances

Gestion

Leadership

Service client

Optimisation de performance

Formation

Expérience en retail

Description du poste

Sous la direction de la Directrice Retail, et en cohérence avec les exigences de notre Maison, vous accompagnez les points de vente de votre réseau dans l’atteinte de leurs objectifs, le développement du chiffre d’affaires et dynamisez les équipes de vente.Vos missions principales seront les suivantes :

1) Gestion opérationnelle :

• Garantir la bonne application des process (commerciaux, comptables et logistiques) au sein de vos points de vente ;
• Assurer le fonctionnement optimal des points de vente : horaires d’ouverture/fermeture, temps de travail des salariés, propreté du point de vente, mise en place des vitrines ;
• Veiller au respect du merchandising et maintenir une image de marque haut de gamme en offrant un service client optimal.

2) Gestion commerciale :

• Optimiser les indicateurs de performance des points de vente (IDV, PM, taux de transformation ...) ;
• Gérer le budget commercial des points de vente (masse salariale…) et assurer le respect des objectifs commerciaux ;
• Suivre les stocks et effectuer les inventaires de fin de saison ;
• Effectuer des comptes-rendus réguliers et remonter les dysfonctionnements au Responsable Retail.

3) Management :

• Animer les équipes de vente par une présence sur le terrain et un dialogue permanent avec chaque collaborateur ;
• Participer au recrutement des profils responsables, vendeurs, extras soldes… ;
• Assurer l’intégration, la formation et le coaching des équipes de vente ;
• Développer et évaluer les compétences de chaque membre des équipes (définir les évolutions, mutations …).

Cette liste n'étant pas exhaustive.