CDI - KEY ACCOUNT MANAGER E-COMMERCE H/F

TotalEnergies Group; France; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Hutchinson SNC recherche un Responsable E-commerce Global pour développer notre portefeuille Pureplayers et optimiser le sell-out sur les marchés internationaux.

Vous piloterez la stratégie commerciale, gérerez les grands comptes et coordonnerez les équipes Marketing et Supply Chain afin d’assurer une croissance omnicanal durable et rentable.

Qualifications

• Formation : Bac+5 en Commerce ou Université, spécialisation Business/E-commerce.
• Expérience : 4 à 6 ans minimum sur KAM dans le digital, e-commerce ou Pureplayer.
• Négociation : Excellentes compétences relationnelles et expérience Grands Comptes.
• Vision Omnicanale : expérience distribution omnicanal à l'échelle internationale.
• Langues : Anglais courant; une 3e langue appréciée (Espagnol/Allemand).

Responsibilities

• Pilotage de la croissance Pureplayers Worldwide et stratégie commerciale globale.
• Développement des Parts de Marché et du Sell-Out en optimisant catalogue et tarification.
• Identification de nouveaux leviers de croissance et territoires.
• Prospection de nouveaux territoires: Amérique du Nord, Amérique Latine, Asie, Australie.
• Gestion des Comptes Clés : négociation annuels, conditions commerciales, marges et business plans.
• Stratégie Trade Marketing & Activation : plan annuel et activations avec Trade/Marketing.
• Optimisation E-Merchandising : visibilité Hutchinson, fiches produits, SEO, visuels, tunnel de conversion.
• Suivi KPI & Analytics : CA, marge, taux de conversion, trafic, ROI campagnes.
• Data Analysis (Sell-Out) et Forecasts avec Supply Chain.
• Coordination interne avec Marketing, Supply Chain, Juridique et Finance.

Skills

Business Development

Stratégie internationale

Négociation grands comptes

Omnicanal

Anglais courant

Education

Master/BAC+5 commerce/e-commerce

Job description

Société employeur HUTCHINSON SNC

Type de contrat CDI

Expérience Moins de 3 ans

Activités

Rattaché(e) au Responsable E-commerce, votre objectif principal est de développer stratégiquement notre portefeuille de clients Pureplayers spécialisés dans le cyclisme à travers le monde.

Véritable expert du business digital international, vous optimisez la performance commerciale de nos comptes clés existants tout en identifiant de nouveaux leviers de croissance et de nouveaux territoires.

Vous développez nos parts de marché et notre visibilité en ligne au sein d'un environnement omnicanal hautement concurrentiel, afin de maximiser le sell-out mondial de Hutchinson Cycling.

Responsabilités et Missions

1. Business Development & Stratégie Internationale

• Pilotage de la croissance Pureplayers Worldwide : Définir et déployer la stratégie commerciale globale pour l'ensemble des comptes clés digitaux mondiaux ( Alltricks, Bike 24, Deportvillage, Back country …)
• Développement des Parts de Marché & du Sell-Out : Maximiser la performance des ventes auprès du client final (sell-out) en optimisant le catalogue produit et la tarification.
• Identification de nouveaux leviers de croissance : Analyser le marché pour détecter les opportunités de business et les nouvelles tendances de consommation online.
• Prospection de nouveaux territoires : Structurer et mener l’expansion commerciale de la marque sur des zones stratégiques clés, notamment l'Amérique du Nord (USA/Canada), l'Amérique Latine, l'Asie et l'Australie.
• Gestion des Comptes Clés : Négocier les accords annuels, les conditions commerciales, les marges et les business plan avec les acheteurs grands comptes.
• Stratégie Trade Marketing & Activation : Concevoir le plan d'animation commerciale annuel et piloter les activations Trade Marketing sur les sites partenaires, en étroite coordination avec notre Responsable Trade/Marketing.
• Optimisation E-Merchandising : Garantir la parfaite visibilité de la marque Hutchinson. Veiller à la qualité des fiches produits (SEO, visuels, fiches techniques), à l'optimisation du tunnel de conversion et à la mise en avant des innovations produits.

3. Pilotage Opérationnel & Performance Data

• Suivi des KPI & Analytics : Suivre et analyser quotidiennement les indicateurs de performance clés (CA, marge, taux de conversion, trafic, ROI des campagnes).
• Data Analysis (Sell-Out) : Récupérer, centraliser et faire parler les données Sell-Out des distributeurs afin d'ajuster la stratégie commerciale et marketing.
• Gestion des Stocks & Forecasts : Anticiper les besoins, élaborer les prévisions de ventes (forecasting) en collaboration avec la Supply Chain pour éviter les ruptures et optimiser les niveaux de stock chez Hutchinson et chez les partenaires.
• Coordination interne & Optimisation continue : Collaborer activement avec les équipes Marketing, Supply Chain, Juridique et Finance. S'inscrire dans une démarche d'amélioration continue des processus de vente en ligne.

Profil recherché

Expérience et Compétences

• Formation : Supérieure de type Bac+5 (École de Commerce ou Université) avec une spécialisation en Business / E-commerce.
• Expérience : Expérience confirmée (4 à 6 ans minimum) sur un poste similaire de Key Account Manager dans l’univers du Digital, du E-commerce ou directement chez un Pureplayer d'envergure.
• Négociation : Excellentes compétences relationnelles et solide expérience de la négociation de Grands Comptes.
• Vision Omnicanale : Une expérience réussie dans un environnement de distribution omnicanal à l'échelle internationale est un vrai plus.
• Langues : Anglais courant impératif (négociations quotidiennes). La maîtrise d'une troisième langue (Espagnol, Allemand) est fortement appréciée pour l'expansion géographique.

Informations supplémentaires

TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.