CDI I 92 I PSYCHOLOGUE – TEMPS PARTIEL (F / H)

La Vie au Grand Air | Priorité Enfance; Courbevoie; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique où vous pourrez vivre votre passion pour l'automobile en tant que Conseiller Client Après-Vente. Ce poste en alternance vous offre l'opportunité de développer vos compétences tout en garantissant la satisfaction client. Vous serez au cœur de l'expérience client, en gérant les relations après-vente et en commercialisant des produits et services. Avec une formation rémunérée et un accompagnement personnalisé, cette carrière prometteuse vous permettra de vous épanouir et de réussir dans un secteur passionnant. Si vous êtes motivé et prêt à relever des défis, cette offre est faite pour vous.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac ou Bac Professionnel, passionné par l'automobile.
• Capacité à gérer la satisfaction client et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Entretenir la relation client et gérer les réclamations.
• Commercialiser les produits et services de l'après-vente.
• Planifier les opérations de maintenance et respecter les conformités.

Connaissances

Sens du service

Relation client

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Affinité avec les nouvelles technologies

Formation

Bac

Bac Professionnel en maintenance automobile

Description du poste

Créer une alerte d'emploi pour cette recherche

Professionnel • Bobigny

Dernière mise à jour: il y a 7 heures

Description de poste

Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H / F est sans aucun doute fait pour vous !

Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant PREMIUM II en alternance avec l’école VGF Academy.

Le métier de Conseiller Client Après-Vente en concession

Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente.

Vos principales missions :

• Entretenir la relation et la satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations, SAV…
• Commercialiser : vente des produits et services de l’après-vente
• Planifier : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
• Respecter les conformités : connaissance et respect de la législation de l’après-vente

Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !

Durant 12 mois, vous intégrez notre concession AUDI de Montigny Le Bretonneux en alternance avec l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école). Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Réceptionnaire Après-Vente.

Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.

Profil recherché

Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.

Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.

Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe !

Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous" !