CDI : Hôte/Hôtesse - chargé(e) expérience clients F&B

Hyatt Hotels Corporation; Paris; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

Hotel Du Louvre à Paris recherche un(e) Hôte/Hôtesse CDI pour assurer l’accueil et l’expérience client au sein de la Brasserie du Louvre et des espaces F&B. Vous serez en charge d’un service chaleureux, coordonnerez les flux au petit-déjeuner et au déjeuner/dîner, présenterez l’offre de restauration et assurerez une liaison efficace avec les autres départements de l’hôtel.

Parfaite présentation et maîtrise du français; l’anglais opérationnel est indispensable pour accueillir une clientèle

Qualifications

• Excellente présentation personnelle et aisance relationnelle.
• Première expérience en accueil idéalement en restauration ou réception.
• Maîtrise du français et bonne maîtrise de l’anglais.
• Accueil et expérience client au petit-déjeuner et au déjeuner/dîner.
• Coordonner l’expérience F&B avec les autres départements de l’hôtel.

Responsibilities

• Accueil des clients au petit-déjeuner et au service déjeuner/dîner.
• Gestion des plans de salle et accompagnement à table.
• Présentation de l’offre de restauration et des services F&B.
• Coordination de l’expérience client avec les autres départements.

Skills

Présentation impeccable

Aisance relationnelle

Expérience accueil

Français courant

Anglais courant

Accueil F&B

Coordination inter-départements

Job description

CDI : Hôte/Hôtesse - chargé(e) expérience clients F&B

Hotel Du Louvre

France - Île - de - France - Paris

Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Louvre , situé en plein cœur de Paris. L’hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 57 suites. Fidèle à la tradition des brasseries parisiennes, la Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu’une clientèle de loisir. Le Bar et les salles de banquets complète l’offre de restauration.

Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact.Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale

Département :

Vous reporterez au Responsable de la Brasserie

• Excellente présentation personnelle ainsi qu’une excellente aisance relationnelle,
• Première expérience réussie en accueil idéalement en restauration ou réception
• Vous devrez parler couramment le français et bien maitriser l’anglais
• En charge de l’accueil et de l’expérience client au petit-déjeuner (clients hôtels) et au déjeuner ou diner (plans de salle, accompagnement à table et présentation de l’offre de restauration)
• Coordonner l’expérience F&B du client avec les autres départements de l’hôtel (suivi des plaintes, gestion des cardex) pour offrir une expérience unique aux clients

Votre périmètre :

• Brasserie de luxe

A compétences égales nous recrutons des personnes en situation de handicap.