CDI - Gestionnaire clients export Asie H / F - Petit Bateau !

Entreprise partenaire; Betting; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Commercial Sédentaire pour rejoindre son équipe à La Chapelle-Saint-Luc. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour les clients, en les conseillant sur les solutions de location de matériels et en assurant un suivi administratif rigoureux. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en vente et en relation client, tout en contribuant à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Formation commerciale Bac +2 requise avec expérience en vente.
• Compétences en contact client et environnement technique nécessaires.

Responsabilités

• Conseiller les clients et répondre à leurs besoins de location.
• Participer à la prospection et à la fidélisation des clients.
• Gérer l'administration commerciale et les offres.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Rigueur administrative

Compétences en vente

Formation

Bac +2 en commerce

Outils

Outil de gestion des commandes

Description du poste

Nous recherchons un Commercial Sédentaire / Conseiller Commercial H / F basé à La Chapelle-Saint-Luc (10). Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l'administratif commercial lié à l'activité.

Vos principales missions seront :

1. Conseiller et satisfaire la clientèle en répondant à ses besoins.
2. Accueillir les clients (comptoir, téléphone), détecter et évaluer leurs besoins, les conseiller dans le choix des matériels.
3. Participer aux actions de prospection et fidélisation : contact téléphonique des clients et prospects.
4. Négocier et défendre les prix de location et services associés.
5. Etablir les offres commerciales et les contrats de location conformément à la demande des clients et selon la politique commerciale et tarifaire.

Administration commerciale :

1. Enregistrer les demandes clients et les offres verbales.
2. Vérifier et enregistrer les commandes sur l'outil adapté.
3. Recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation.
4. Contrôler les données de facturation et données clients.
5. Relancer les clients concernant les devis et règlements (litiges clients).

Coordonner les activités et en informer les membres de l'équipe :

1. Rendre compte au Responsable d'Agence des activités quotidiennes de l'agence et des retours clients.
2. Communiquer les priorités commerciales à l'atelier.

Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale (Bac +2) et justifiez d'une expérience de la vente et du contact client dans un environnement technique. Votre aisance relationnelle, votre sens du service, votre rigueur administrative et votre implication vous permettront de réussir dans votre mission.