Actualisé le 05 septembre 2025
Depuis 20 ans, Didaxis est à l'avant-garde des nouvelles formes d'emploi en France. Notre groupe accompagne plus de 100 000 freelances en leur offrant un statut juridique protecteur, une autonomie professionnelle complète et des programmes de montée en compétences. Rejoindre Didaxis, c'est intégrer des équipes ayant pour valeur commune la liberté d’entreprendre et l’accès du plus grand nombre à celle-ci. Notre groupe est résolument engagé en faveur de l’égalité des chances et de l’inclusion par l’insertion professionnelle.
Missions principales
- Gestion de portefeuille de salariés portés : suivi et mise à jour des dossiers individuels
- Accompagnement personnalisé des consultants (appels réguliers)
- Suivi clientèle : service client de qualité, création de liens avec les consultants, résolution de leurs problèmes
- Suivi de facturations : émission, suivi et relances de factures
- Gestion des notes de frais : vérification, correction et validation des notes de frais
- Saisie des calculs de paies : préparation et saisie des variables paies
- Gestion des contrats : préparation et suivi des contrats de travail, prestations, sous-traitance, fins de contrats
- Gestion et traitement des demandes salariés/clients : réponse aux questions et résolution des problèmes dans les délais définis
Vous serez essentiel(le) à la gestion administrative et au bon fonctionnement quotidien de notre société.
Profil recherché
- Excellente capacité de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Bonne maîtrise des outils bureautiques
- Proactivité et esprit d’initiative
- Compétences organisationnelles avancées : rigueur, organisation
- Polyvalence, sens des priorités
- Flexibilité et adaptabilité
- Discrétion et sens des responsabilités
- Capacité à analyser des données commerciales et à proposer des actions concrètes
- Connaissances en gestion de projets et gestion de la relation client
- Sens du service client et orientation résultats
- Maîtrise des services proposés par l’entreprise et du cadre légal et réglementaire
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Compétences
- Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés
- Etablir un devis
- Evaluer la satisfaction client
- Fournir un service de qualité
- Maîtriser les services proposés par l’entreprise, et le cadre légal et réglementaire
- Traiter les réclamations des clients
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Savoir‑être professionnels
- Avoir l’esprit d’équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve d’autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d’activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Détails du poste
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Travail : Travail en journée
Salaire : Salaire brut annuel de 32 000,0 Euros à 35 000,0 Euros sur 12 mois; Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements : Jamais