CDI - Directeur des opérations hôtellerie de luxe F/H

CDI - Directeur des opérations hôtellerie de luxe F/H, Arrondissement de Paris

Arrondissement de Paris, France

Informations générales

CDI - Directeur des opérations hôtellerie de luxe F/H CDI 8e Arrondissement, 75008 Paris, France Temps complet Plus de 5 ans FM BAC + 4 / 5

Votre mission : Rattaché(e) à la direction Générale de l’établissement et des services généraux, situé au cœur de Paris dans le 8ème arrondissement, vous serez responsable de la gestion des bureaux et lieux communs de votre étage, ainsi que de la qualité des prestations offertes par la Direction des Services Généraux. Vos responsabilités incluront :

1. Veiller aux conditions d'accueil des collaborateurs et visiteurs, à l'agencement des bureaux et à l'entretien des locaux.
2. Garantir la qualité des prestations fournies par votre équipe pour satisfaire une clientèle de luxe.
3. Veiller à l'application des politiques et procédures de la direction des Services Généraux.
4. Animer, coordonner et contrôler le travail du personnel de nettoyage et d'entretien.
5. Vérifier la propreté, l'agencement et la maintenance des locaux et du mobilier.
6. Servir d'intermédiaire entre les clients internes, les autres services, et les prestataires extérieurs.
7. Manager des gouvernant(e)s généralistes.
8. Savoir gérer une salle de fitness.

Votre profil :

Diplômes et connaissances :

• Bac +2/3 en Gestion et Management Hôtelier (BTS, Licence ou équivalent).
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Maîtrise courante de l’anglais.

Savoir-être et compétences :

• Expérience confirmée (5-7 ans) dans un établissement 4 ou 5 étoiles en gestion et management d'équipe.
• Excellente présentation, sens du détail et de l'accueil.
• Communication efficace, organisation, et bonne capacité de mémorisation.
• Aisance relationnelle, discrétion, réactivité, dynamisme, gestion des conflits.

Environnement de travail :

Leader mondial du luxe, notre client opère dans six secteurs : Vins & Spiritueux, Mode & Maroquinerie, Parfums & Cosmétiques, Montres & Joaillerie, Distribution Sélective et autres. Le groupe rassemble 75 Maisons d’exception, valorisant héritage et modernité.

Avantages :

• Statut Cadre
• 11 RTT annuels
• Remboursement du pressing
• Tickets restaurant (8,50€/jour)
• Accès à un CSE dynamique
• Bonne mutuelle

Qui sommes-nous ?

Elior Services, filiale d’Elior Group, est un acteur mondial de la restauration et des services, spécialisé en santé, hôtellerie, propreté et facility management. Nos entités principales incluent :

• Elior Services Propreté
• Elior Services Facility Management
• Elior Direction Hôtellerie de Santé
• Services & Santé

Rejoignez Elior Services pour partager notre croissance et valoriser vos talents. Nous valorisons la diversité et l'égalité des chances dans nos recrutements.