CDI - Contrôleur allocataires en mutation F / H

Caf 92 - DPFAS Allocataires; Nanterre; Hybride; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une institution essentielle au service des allocataires en tant que Contrôleur allocataires. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé en vérifiant la conformité des déclarations et en conseillant les bénéficiaires. Vous intégrerez une équipe dynamique et soudée, où votre expertise en législation sociale et vos compétences relationnelles seront mises à profit. Avec des conditions de travail flexibles et des avantages attractifs, cette opportunité vous permettra de contribuer à une mission sociale tout en développant votre carrière dans un environnement stimulant.

Prestations

Horaires variables

Télétravail hebdomadaire

Prise en charge à 75% du titre de transport

Titres restaurants

Prime de crèche

Intéressement conditionné

Qualifications

• Poste réservé aux contrôleurs assermentés des CAF.
• Mobilité géographique sur le département des Hauts-de-Seine requise.

Responsabilités

• Contrôler la conformité des déclarations des allocataires.
• Rédiger des rapports de contrôle selon une méthodologie nationale.
• Informer et conseiller les allocataires sur les prestations.

Connaissances

Connaissance de la législation des prestations sociales

Capacités relationnelles

Rédaction de rapports

Analyse de documents

Utilisation de techniques d'investigation

Description du poste

La Caisse d’allocations familiales, dont le siège social se situe à Nanterre, est un partenaire essentiel de la vie économique et sociale du département des Hauts de Seine.

La CAF a deux principales missions :

• Le versement de prestations familiales pour le compte d'allocataires
• La mise en place et le développement d'une action sociale en lien avec des partenaires locaux

Caractérisée par son organisation déconcentrée, elle emploie 618 collaborateurs et exerce ses missions par le biais de 4 agences réparties sur l’ensemble du territoire au service de 283 155 allocataires. En 2023, elle a versé plus de 1,53 milliard d’euros de prestations légales et engagé plus de 240 millions de financement au titre de l'action sociale.

Description du poste

Le pôle contrôle de la Direction des prestations familiales et de l’action sociale recherche son futur Contrôleur allocataires H / F en mutation de niveau 5B en CDI au sein de la DPFAS Allocataires.

Vous rejoindrez une équipe soudée et dynamique composéedu Responsable du contrôle sur place, d'un cadre expert ainsi que10contrôleurs et 2 gestionnaires-conseil.

Dans ce poste, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle essentiel pour notre institution.

Vos principales missions consisteront à :

• Contrôler sur place et sur pièces au regard de la législation sociale applicable et d’une méthodologie nationale d’enquête, la conformité des déclarations effectuées par les personnes physiques allocataires
• Rechercher toute information complémentaire y compris auprès d’autres institutions pour éclairer ou conforter son diagnostic de la situation faisant l’objet du contrôle
• Planifier et organiser son activité en autonomie dans le cadre fixé au sein de son service
• Préparer et conduire les entretiens de contrôle
• Formaliser dans un rapport de contrôle, rédigé selon une méthodologie nationale, l’ensemble des démarches d’enquête et constats effectués, ainsi que les conclusions à communiquer à ses différents destinataires (gestionnaires, commission fraudes, affaires juridiques...)
• Informer et conseiller les allocataires contrôlés dans le domaine des prestations servies par les Caisses d’Allocations Familiales et les orienter le cas échéant vers les bons interlocuteurs.

Les activités pourront être évolutives et adaptables aux missions de la Caf.

Profil recherché

Cette offre d’emploi s’adresse uniquement aux contrôleurs(euses) assermenté(e)s des CAF (par voie de mutation).

Une mobilité géographique sur l’ensemble du département des Hauts-de-Seine est indispensable. Pour ce faire, vous devez être titulaire du permis de conduire en cours de validité (permis B).

Vous portez les valeurs du service public des allocations familiales, disposez de capacités relationnelles fortes, savez rédiger et argumenter, vous organisez pour atteindre les objectifs, faites preuve d’initiative et êtes force de propositions.

De plus, pour réussir dans ce poste, vous vous retrouvez dans les compétences suivantes :

• Connaître la législation des prestations délivrées par la branche,
• Connaître le fonctionnement des services administratifs sociaux et fiscaux avec lesquels il collabore dans sa recherche d’information,
• Recueillir les informations, documents, et justificatifs utiles au contrôle,
• Analyser l’ensemble des éléments recueillis afin de prendre une décision motivée au regard de la législation,
• Utiliser les techniques d’investigation conformément à une méthodologie et une doctrine nationale proposée par la branche,
• Rédiger un rapport de contrôle structuré, étayé et argumenté dans le cadre du modèle national,
• Respecter l’ensemble des règles de déontologie applicables tant en interne, que vis-à-vis des allocataires contrôlés et des différents partenaires et interlocuteurs,

Conditions particulières :

Salaire à partir de 30 862,43€ brut annuel soit 2 204,46€ sur 14 mois (niveau 5B de la grille de classification des employés et cadres des organismes de sécurité sociale).

• Horaires variables
• Possibilité de télétravail hebdomadaire
• Choix de formule 36h ou 39h (dans ce cadre, octroi de 20 jours RTT)
• Prise en charge à 75% du titre de transport
• Titres restaurants (11,52 € avec prise en charge patronale de 60%)
• Une convention collective attractive pour la conciliation vie privé / vie professionnelle
• Prime de crèche pour aider à la garde des enfants (sous conditions)
• Un intéressement conditionné à une performance collective en constante progression

Processus de sélection :

Le recrutement s'effectuera au travers d'un entretien en présence du responsable du Pôle Contrôle et d'un représentant Rh.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CAF des Hauts de Seine s'engage à étudier à compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap.

Nous attendons avec impatience votre candidature !