CDI - Conseiller de Vente (H/F) - Cannes

Hermès; Cannes; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison emblématique recherche un Conseiller de Vente passionné pour son magasin à Cannes. Ce rôle dynamique vous permettra de travailler en équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle tout en développant vos compétences en vente. Vous serez au cœur d'une ambiance artisanale où l'excellence et l'innovation se rencontrent. Si vous êtes audacieux, doté d'un fort capital sympathie et maîtrisez l'anglais, rejoignez une équipe qui valorise le service client et l'authenticité. C'est une occasion unique de faire partie d'une marque prestigieuse, tout en contribuant à la fidélisation d'une clientèle nationale et internationale.

Qualifications

• Passion pour le service client et culture du résultat.
• Exemplarité et humilité dans l'approche de vente.

Responsabilités

• Vente de pièces de tous départements et développement du chiffre d'affaires.
• Assurer le bien-être des clients et leur proposer une expérience mémorable.

Connaissances

Service client

Vente

Communication

Utilisation d'outils numériques

Anglais

Description du poste

Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), ainsi que d'un site e-commerce Hermès.

Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l’ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l’horlogerie et la bijouterie, tout en restant fidèle à son premier client : le cheval !

Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité et innovation.

Nous recherchons pour notre magasin de Cannes, un Conseiller de Vente H/F en CDI.

Principales activités :

1. Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus.
2. Vous travaillez en équipe avec l’ensemble du magasin pour développer le chiffre d'affaires.
3. Vous êtes à l’affût des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.

Expérience client :

1. Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.
2. Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante, en partenariat, le cas échéant, avec le responsable des relations extérieures.
3. Vous trouvez des solutions et recherchez les informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l’attente.

Valeurs Hermès :

1. Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
2. Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
3. Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
4. Vous mettez en valeur le travail des artisans.

Entretien du magasin :

1. Vous participez aux inventaires, aidez aux changements de merchandising, participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département et du magasin.

Profil du candidat :

1. Votre passion du client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
2. Vous avez un tempérament audacieux et dynamique, et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
3. Vous êtes doté d’un fort capital sympathie, tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
4. Vous êtes exemplaire et faites preuve d’humilité.
5. Vous êtes agile dans l’utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
6. Vous maîtrisez parfaitement l’anglais (à l’écrit comme à l’oral).