CDI – Conseiller de Vente (H / F) - 21H – Villeneuve d'Ascq

Swarovski; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 22 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche des conseillers de vente passionnés par la mode et la joaillerie. Dans ce rôle, vous serez le premier ambassadeur de la marque, offrant une expérience client inoubliable et mettant en valeur des produits iconiques. Vous aurez l'opportunité de développer votre carrière tout en incarnant les valeurs de la marque. Rejoindre cette équipe dynamique vous permettra de contribuer à un environnement où l'individualité est célébrée et où votre passion pour le luxe fera toute la différence.

Prestations

13ième mois

Système de bonus basé sur les performances

Réductions sur les produits pour les employés

Programmes de formation avec notre CX Academy

Qualifications

• Expérience en vente assistée dans le haut de gamme/luxe.
• Passion pour la mode et les produits de luxe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et offrir une expérience inoubliable.
• Conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins des clients.
• Participer au développement du CA par l’optimisation des KPIs.

Connaissances

Sens de la mode

Orientation service

Argumentation commerciale

Vente assistée

Description du poste

Chez Swarovski, où innovation rime avec inspiration, nos conseillers de vente sont nos premiers ambassadeurs, offrant un service et une expérience clients irréprochables.

Nous recherchons des conseillers de vente curieux et imaginatifs, pour nous aider à placer le cristal dans le cœur et les mains de nos clients et clientes, et souhaitant rejoindre une équipe passionnée partageant un attrait commun pour l’univers de la mode et de la joaillerie !

En tant que premier ambassadeur de la marque, vos missions principales sont les suivantes :

1. Accueillir et offrir à chaque client une expérience inoubliable
2. Conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins de vos clients
3. Mettre en valeur et présenter nos produits iconiques
4. Participer au développement du CA par l’optimisation des indicateurs commerciaux (KPIs) et réaliser vos objectifs personnels
5. Incarner au quotidien les valeurs de Swarovski

Vous avez :

1. Un excellent sens de la mode et une vraie passion pour notre marque et nos produits.
2. Une expérience et / ou un vif intérêt pour les marques de mode / cosmétiques / lifestyle de luxe accessible.
3. Une forte orientation service et résultats.
4. La volonté de développer votre carrière.
5. Une expérience en vente assistée dans le haut de gamme / luxe.

Ce que nous offrons :

Vous pouvez vous attendre à bénéficier d'une série d'avantages, notamment :

1. 13ième mois
2. Système de bonus basé sur les performances
3. Réductions sur les produits pour les employés
4. Programmes de formation avec notre CX Academy

Maîtres de la lumière depuis 1895

Swarovski crée de splendides produits réalisés avec des cristaux d’une qualité exceptionnelle, témoins d’un grand savoir-faire empreint de joie et célébrant l’individualité.

Fondée en 1895 en Autriche, l’entreprise crée, fabrique et vend le cristal, les pierres précieuses, les Swarovski Created Diamonds et Zirconias de la plus haute qualité, mais aussi des bijoux, des accessoires et des objets de décoration intérieure ornés de cristaux.

Swarovski est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous donnons à nos employés le courage de célébrer leur individualité et nous sommes fiers de créer un lieu de travail où les gens se sentent impliqués, respectés, valorisés, connectés et entendus.