CDI Chef de Réception H/F au Brit Hotel Roissy Saint-Witz

BRIT HOTEL; Saint-Witz; Vor Ort; EUR 23.000 - 31.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Brit Hôtel Roissy Saint-Witz recherche un Chef de réception en CDI à 39 heures par semaine, idéalement expérimenté dans l'hôtellerie et axé sur le service client. Le poste implique supervision des opérations, gestion d'équipe et interactions avec les clients.

Le poste est à pourvoir au Brit Hôtel Confort Saint Witz, près de Roissy, avec responsabilités en revenue management et coordination des services d'hébergement. Travail en soirée et jours fériés possible.

Qualifikationen

• Expérience significative dans le secteur de l'hôtellerie ou dans un poste similaire.
• Tourné vers l’expérience client
• Excellente gestion d’équipe et sens du service client.
• Connaissance des logiciels de gestion hôtelière.
• Bonnes capacités organisationnelles et de communication.

Aufgaben

• Superviser les opérations quotidiennes du service hébergement.
• Gérer et former l'équipe d'hébergement (réception, chambres, ménages, etc.).
• Assurer la qualité du service et la satisfaction client.
• Gérer les réservations, l'accueil des clients et le suivi des demandes groupes et individuelles
• Gérer le Revenue Management et le Yield Mamagement.
• Mettre en place des processus pour optimiser l'efficacité et la rentabilité du service.
• Garantir la conformité aux normes de sécurité et d'hygiène.
• Établir et gérer les budgets liés à l'hébergement.
• Manager l'équipe de réception et élaboration du planning
• Vérification des caisses et élaboration des remises en banque

Kenntnisse

Expérience hôtelier

Gestion d'équipe

Logiciels hôtellerie

Service client

Jobbeschreibung

CDI Chef de Réception H/F au Brit Hotel Roissy Saint-Witz

A partir du Octobre 2026 - Salaire Selon profil
Expérience : 6 mois souhaités
Horaire : 39 heures Hebdo

Dans le cadre de son développement, Brit Hôtel, chaîne hôtelière reconnue pour la qualité de son service et son engagement envers ses collaborateurs, recrute un(e) Chef de réception en CDI 39H. Le poste est à pourvoir au Brit Hôtel Confort Saint Witz.

Idéalement situé au nord de Paris, à proximité immédiate de l’autoroute A1. À quelques minutes en voiture de l’aéroport Roissy-Charles de Gaulle et du Parc Astérix, notre établissement propose un cadre moderne et une équipe à taille humaine.

Description du poste :

• Superviser les opérations quotidiennes du service hébergement.


• Gérer et former l'équipe d'hébergement (réception, chambres, ménages, etc.).


• Assurer la qualité du service et la satisfaction client.


• Gérer les réservations, l'accueil des clients et le suivi des demandes groupes et individuelles


• Gérer le Revenu Management et le Yield Mamagement.


• Mettre en place des processus pour optimiser l'efficacité et la rentabilité du service.


• Garantir la conformité aux normes de sécurité et d'hygiène.


• Établir et gérer les budgets liés à l'hébergement.


• Manager l'équipe de réception et élaboration du planning


• Vérification des caisses et élaboration des remises en banque

Compétences et qualifications :

• Expérience significative dans le secteur de l'hôtellerie ou dans un poste similaire.


• Tourné vers l’expérience client


• Excellente gestion d’équipe et sens du service client.


• Connaissance des logiciels de gestion hôtelière.


• Bonnes capacités organisationnelles et de communication.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

• Travail en soirée


• Travail les jours fériés


• Travail posté

Rémunération : A convenir suivant expérience