CDI - Chargé Qualité et Audit

Valloire Habitat; Orléans; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

Retraite supplémentaire

Intéressement

Job summary

Valloire Habitat, filiale d’Action Logement et acteur clé de l’habitat social, recherche un Chargé Qualité et Audit H/F en CDI à Orléans pour soutenir le Secrétariat Général. Vous participerez au déploiement du système de management intégré, réaliserez des audits internes et contribuerez à l’amélioration continue des processus et des risques.

Profil recherché: Bac+5 en qualité ou amélioration continue, au moins 5 ans d’expérience; connaissance des référentiels ISO et de l’immobilier social

Qualifications

• Bac+5 en qualité, amélioration continue ou maîtrise des risques.
• Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine qualité/audit interne.
• Connaissance des référentiels ISO 9001 et RGPD appréciée.

Responsibilities

• Contribuer à la mise en œuvre du système de management intégré SMI 9001/50001.
• Vérifier la conformité des méthodes de travail et proposer des ajustements.
• Participer à la formalisation des processus et modes opératoires.
• Réaliser des audits internes et suivre leurs actions.
• Participer à l’évaluation des risques et à la cartographie des risques.
• Conduire des programmes de conformité et assurer l’amélioration continue.

Skills

Lean Management

Six Sigma

PDCA

Audit interne

Gestion des risques

Analyse & cartographie des processus

Autonomie & rigueur

Education

Bac+5 en qualité / amélioration continue

Job description

Un Chargé Qualité et Audit H/F

Poste en CDI basé à Orléans

Valloire Habitat, filiale immobilière d’Action Logement, est un acteur majeur de l’habitat et du logement social en région Centre-Val de Loire et dans le sud de l’Île-de-France.

Avec plus de 19 300 logements, près de 42 000 personnes logées, 281 collaborateurs et 108,7 M€ de chiffre d’affaires en 2025, nous agissons au quotidien pour faciliter le logement, favoriser l’emploi et contribuer à l’attractivité des territoires.

De la construction à la réhabilitation, de la gestion locative à l’accession abordable à la propriété, de l’accompagnement à la cohésion sociale, nos métiers poursuivent une même raison d’être : « Concevoir, mettre en œuvre un habitat responsable et des services innovants pour accompagner le parcours de vie de nos clients et contribuer à l’attractivité des territoires. »

Dans le cadre de notre projet d’entreprise Nouvel’R 2025-2030, Valloire Habitat est devenue société à mission en juin 2026.

Cette dynamique est portée par nos équipes et notre gouvernance, avec des engagements RSE concrets, notamment reconnus par le label LUCIE 26000 et la certification AFAQ Biodiversité.

Au sein du Secrétariat Général, en appui de la Responsable Qualité et Audit, vous participerez à la réalisation de missions à forte valeur ajoutée telles que :

Sur le périmètre Qualité :

• Accompagner la mise en œuvre du système de management intégré SMI 9001/50001
• Vérifier la conformité des méthodes de travail avec les exigences des référentiels et proposer les ajustements nécessaires aux directeurs d’activité, accompagner les services dans la mise en œuvre des nouvelles méthodes.
• Contribuer à la formalisation des processus, des procédures et modes opératoires.
• Contribuer à la bonne réalisation des audits internes qualité : veiller à l’application des règles de fonctionnement des audits.
• Participer aux revues de processus avec les pilotes (préparation des indicateurs, évaluations des prestataires, bilan des actions d'amélioration décidées aux précédentes réunions...).
• Participer à l'amélioration continue avec les équipes : suggérer les actions d’amélioration à mener.
• Participer à la mise à jour et contribuer à la promotion du système documentaire qualité en facilitant l’accès à la documentation aux collaborateurs et aux auditeurs externes.

Sur le périmètre risques, audit et contrôle interne :

• Participer à l’élaboration et à l’actualisation de cartographies des risques, sur les risques majeurs d’entreprise ou sur des thématiques spécifiques (risques opérationnels, risques de corruption, risques de fraude, risques liés à un secteur d’activité, etc…).
• Assurer le suivi et la mise à jour de l’évaluation des dispositifs de gestion des risques, d’audit interne et de contrôle interne – être force de proposition sur des actions d’amélioration pour la maîtrise des risques et de contrôle interne.
• Accompagner la mise en place des programmes de conformité et la mise en conformité avec l’environnement règlementaire (loi Sapin 2, loi sur le devoir de vigilance, RGPD, etc.).
• Réaliser des audits internes.

Votre profil :

De formation Bac +5 du type École Supérieure de Commerce ou Universitaire en qualité, amélioration continue, maitrise des risques, audit et contrôle interne, vous avez acquis une expérience d'au moins 5 ans.

La connaissance du secteur de l’immobilier social ou d’un secteur réglementé est appréciée.

Compétences techniques ;

Maîtrise des méthodologies d’amélioration continue (Lean Management, Six Sigma, PDCA, etc.) ;

Capacité à planifier et mener un audit ;

Connaissance des normes qualité indispensable (ISO 9001 principalement) ;

Capacité à analyser et cartographier des processus ;

Maîtrise des outils de gestion de processus ;

Esprit d’initiative et capacité à proposer des solutions innovantes ;

Rigueur, sens de l’organisation et autonomie ;

Formation supérieure, dans le même domaine d’activité.

Les plus qui font la différence :

Vous serez accompagné(e) dès votre arrivée par un parcours d’intégration complet.

Vous intégrerez une entreprise soucieuse du capital humain et de son développement, disposant entre autres d’un plan conséquent de développement des compétences.

Avantages périphériques (tickets restaurant, mutuelle, retraite supplémentaire, intéressement …)

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Le poste est à pourvoir dès que possible.

Prêt à tenter l’expérience chez VALLOIRE HABITAT ?