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Hermès International S.A. recherche un profil BI/Data pour accompagner la consolidation de la BI au sein du Pôle Métiers et développer la Self-Service BI.
Vous contribuerez au cadrage fonctionnel, à la formation et au support des utilisateurs, tout en travaillant en lien avec l’équipe Data et les Chefs de Projets BI.
Hermès Métiers est composé de 5 pôles métiers (Bijouterie, Soie et Accessoires de mode, Mode, Maison, Chaussure) ainsi que de Fonctions Transverses Métiers (DAF, DRH, DTIQ).
Ce poste s’inscrit dans une dynamique de consolidation de la BI au sein du Pôle Métiers, avec un fort accent mis sur l’apprentissage terrain et le développement de la Self-Service BI.
Vous interviendrez sur un double périmètre :
Vous serez un membre actif et engagé d’HMBI - Hermès Métiers BI, la communauté réunissant l’ensemble des utilisateurs BI des Métiers.
Rattaché à la Direction Finance des Fonctions Transverses Métiers, vous reporterez au Responsable de Projets BI du Pôle Métiers et collaborerez étroitement avec les deux Chefs de Projets BI de l’équipe, avec une montée en autonomie progressive.
L’équipe Data et BI du Pôle Métiers interagit en permanence avec le Data Office Groupe d’HDTI, ainsi qu’avec les équipes MOA et Data des Métiers. Elle collabore également avec d’autres entités de gestion d’Hermès Sellier, notamment Hermès Commercial et Hermès Services Groupe.
Vous contribuerez activement à la conception, au développement et à la valorisation des produits data, au service des besoins métiers, selon cinq axes d’intervention :
Vous collaborez avec les acteurs opérationnels et les directions métiers pour recueillir et formaliser les besoins Data en lien avec la stratégie de l’entreprise. Vous participez à la rédaction des expressions de besoins et aux ateliers métiers afin d’en cerner les enjeux fonctionnels.
Vous participez au cadrage fonctionnel des projets, organisez les phases de recette fonctionnelle, accompagnez le changement lié aux nouveaux usages et déploiements, et contribuez à l’identification des évolutions des produits existants.
Vous élaborez les reportings institutionnels pour les entités du Pôle Métiers, en assurez l’amélioration continue et la diffusion auprès des parties prenantes.
Vous assurez un support de deuxième niveau auprès des utilisateurs des Métiers (le premier niveau étant assuré par le réseau des Ambassadeurs) et participez à la résolution des anomalies et incidents liés aux outils BI.
Vous contribuez à l’animation de la communauté BI du Pôle Métiers, participez à la création de supports de formation et accompagnez les nouveaux utilisateurs dans la prise en main des outils BI et des données.
Diplômé d’une école d’ingénieur, d’université ou d’école de commerce.