CDI - Chargé d'Administration des Ventes Parfumerie H / F

LA RELÈVE; Vanves; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Vanves recherche un(e) assistant(e) ADV pour gérer la préparation des commandes B2B et le suivi administratif. Vous serez le point de contact privilégié pour les équipes commerciales et les clients. Le rôle nécessite une bonne organisation, un excellent relationnel et la maîtrise des outils informatiques. La maîtrise de l'anglais est essentielle pour les contacts internationaux.

Qualifications

• Une première expérience réussie en ADV ou dans une fonction similaire.
• Développer des compétences en gestion des priorités.
• Capacité à interagir et à coordonner avec divers interlocuteurs.

Responsabilités

• Gestion opérationnelle ADV: mise en préparation des commandes B2B et suivi administratif.
• Point de contact pour les clients B2B et les équipes logistiques.
• Mise à jour des grilles tarifaires et suivi des stocks dans l'ERP.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relationnel

Analyse de données

Anglais courant

Formation

Formation commerciale ou logistique (Bac +2 à Bac +5)

Outils

ERP

Excel

Pack Office

Description du poste

Responsibilities

• Gestion opérationnelle ADV: saisie, suivi et mise en préparation des commandes B2B; supervision des expéditions et livraisons; émission des factures, avoirs, et suivi administratif; traitement des litiges (retards, produits manquants, défectueux).
• Coordination & relationnel: être le point de contact privilégié pour les équipes commerciales, les équipes logistiques et les entrepôts partenaires, ainsi que les clients B2B (grands comptes et indépendants).
• Support analytique et administratif: mise à jour des grilles tarifaires dans notre ERP; suivi des stocks et coordination avec les entrepôts; manipulation de fichiers Excel pour analyses et opérations en masse; veille au respect des conditions commerciales (Incoterms, documents douaniers).

Qualifications

• Issu(e) idéalement d\'une formation commerciale ou logistique (Bac +2 à Bac +5), vous avez une première expérience réussie en ADV ou dans une fonction similaire.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et savez jongler avec les priorités.
• Vous avez un excellent relationnel: vous aimez échanger, coordonner, résoudre, et savez être à l\'écoute des besoins.
• Votre esprit d\'équipe et votre énergie communicative font de vous un véritable facilitateur.
• À l\'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, Pack Office), vous avez un goût pour les outils et les données.
• Vous parlez anglais couramment (contacts à l\'oral comme à l\'écrit à l\'international).