[CDI] CDD / Assistant(e) Chef de Réception

BARRIERE; Lille; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

Barrière recherche un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour son Resort Hôtel 5* à Lille. CDI au sein d'une équipe dynamique de 13 personnes et 280 collaborateurs, avec spa, casino et restaurants.

Vous accueillir, vérifier les prestations et collaborer avec le Chef de Réception pour assurer un séjour fluide et personnalisé. Poste en présentiel, polyvalent et orienté service client dans un cadre premium.

Qualifications

• Expérience en réception ou accueil souhaitée.
• Bonne présentation et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les échanges clients.

Responsibilities

• Accueillir les clients et anticiper leurs besoins tout au long du séjour.
• Vérifier la facturation des prestations consommées par le client.
• Co-animer l'équipe de réception avec le Chef de Réception.
• Assurer la polyvalence et couvrir les tâches du service si nécessaire.

Skills

Accueil client

Facturation

Animation d'équipe

Polyvalence

Job description

Barriere Contrat CDI Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce Lieu de travail En présentiel Lille

[CDI] CDD / Assistant(e) Chef de Réception

Sous la responsabilité de notre Chef de Réception, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 13 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant un Spa, un Casino, un restaurant , trois bars, un espace séminaire, un théâtre et fort d'un effectif de 280 collaborateurs.

• Assurer l'accueil des clients et anticiper leurs besoins en amont, pendant et en aval de leur séjour.
• Assurer la conformité de la facturation des prestations consommées par le client.
• Coanimer au quotidien l'équipe de la réception avec le Chef de Réception..
• Faire preuve de polyvalence et assurer les tâches de son service si nécessaire