CDI - Agent polyvalent des services généraux (logistique) F / H

Elior Services; Éragny; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Agent polyvalent des services généraux pour rejoindre son équipe à Éragny. Vous serez responsable de la réception des marchandises, de la gestion des litiges et de l'organisation des livraisons internes. Ce rôle vous permettra de mettre à profit vos compétences en relation client et en gestion, tout en évoluant dans un environnement enrichissant. Avec des horaires de 8h à 16h et une prime d'assiduité, cette opportunité offre un cadre de travail stimulant au sein d'une structure en pleine croissance. Rejoignez une équipe qui valorise le talent et l'implication !

Prestations

Accès aux avantages du CSE

Mutuelle d'entreprise

Prise en charge de 50% du pass transport

Prime d'assiduité de 55 euros

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans la petite maintenance et en tant que chef d'équipe.
• Compétences en gestion des litiges et relation client indispensables.

Responsabilités

• Réception et gestion des marchandises avec suivi des livraisons.
• Gestion des demandes de manutention et communication avec les clients.

Connaissances

Gestion des litiges

Facturation fournisseur

Relation client

Polyvalence

Organisation

Réactivité

Maîtrise de l'outil informatique

Formation

Expérience de 2 ans en maintenance

Outils

SAP

ARIBA

Planon

SamFM

DECAWEB

Description du poste

Vous interviendrez comme Agent polyvalent des services généraux (logistique) H / F en CDI chez notre client situé à Eragny.

Vos missions seront les suivantes :

Réception marchandise :

• Litiges des réceptions : Contact avec les fournisseurs.
• Facturation fournisseur : Entrée de marchandise via SAP et ARIBA.

Activité manutention :

• Enregistrement des livraisons internes marchandises via Planon.
• Suivi des livraisons internes dans les délais.
• Gestion des demandes de manutention et factotum via SamFM :
• Validation, clôture, suivi des délais.
• Gestion des demandes de mouvement via DECAWEB : Impression fiche, livraison ou stockage, enregistrement final.
• Renseigne le rapport d'activité journalier.
• Signale et remonte les anomalies à son responsable.
• Enregistre ou transmet toute manifestation de satisfaction ou d'insatisfaction client consommateur et remonte l'information à son N.
• Veille à assurer un bon relationnel avec le client consommateur.
• Remplace le pilote en son absence.
• Veille à l'entretien de sa tenue et sa bonne présentation.

Votre profil :

• Vous avez une expérience de deux ans réussie dans le domaine de la petite maintenance et de chef d'équipe.
• Vous êtes rigoureux(se), dynamique, motivé(e), polyvalent(e) et doté(e) d’un excellent relationnel !
• Vous faites preuve de réactivité, d'organisation, d’adaptabilité et d'implication. Votre disponibilité est un atout !
• Une bonne maîtrise de l’outil informatique est indispensable.

Votre environnement de travail :

Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise.

Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur des talents ; c'est aussi une possibilité d'évolution, de mobilité dans une entreprise dynamique et formatrice.

Vos avantages :

• Accès aux avantages de notre CSE (loisirs, billetteries, locations, etc.) ;
• Mise à disposition d'une mutuelle d'entreprise ;
• Prise en charge à 50% de votre pass transport ;
• Prime d'assiduité : 55 euros ;
• Taux horaires : 11,65€ brut ;
• Amplitudes horaires : 8h-16h.