CDI 38H - Responsable de Boutique - Montpellier F/H

The Kooples Group; Montpellier; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la mode recherche un Manager de Point de Vente à Montpellier. Vous serez responsable de l'expérience client, du développement des ventes et de la gestion de votre équipe. En tant qu'ambassadeur de la marque, vous animerez la réflexion commerciale et assurerez le bon fonctionnement quotidien du magasin.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et en développement commercial.
• Compétences en service client et merchandising.
• Capacité à analyser et optimiser les performances de vente.

Responsabilités

• Manager l'équipe de vente et garantir la satisfaction client.
• Développer le chiffre d'affaires par des analyses et un bon merchandising.
• Assurer le bon fonctionnement du point de vente et réaliser les reporting.

Connaissances

Argumentation

Analyse de performance

Gestion des stocks

Coaching

Service à la clientèle

Formation

Expérience dans la vente au détail

Description du poste

Sous la direction du Manager Réseau, vous participez à la réalisation des objectifs commerciauxdu Point de Vente.

Véritable ambassadeur/rice de The Kooples, vos missions principales seront les suivantes :

1. Faire vivre à nos clients l’expérience unique The Kooples :
-Accueillir et accompagner le client tout au long de son parcours shopping en assurant un service personnalisé ;
-Conseiller le client en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé ;
-Fidéliser et garantir la satisfaction de notre clientèle.

2. Garantir le développement du chiffre d’affaires de votre point de vente :
-Maitriser et optimiser les indicateurs de performance via des analyses de vente (top, flop, IDV, PM…) ;
-Gérer les stocks, en garantir la fiabilité et réaliser les inventaires (tournants et totaux) ;
-Assurer le reporting auprès de la direction (comptes rendus journaliers, rapports hebdomadaires et mensuels) ;
-Gérer le budget commercial du point de vente.

3. Manager, animer et fédérer votre équipe de vente :
-Participer au recrutement ;
-Assurer l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs ;
-Animer au quotidien les objectifs commerciaux (objectifs individuels, challenge…) ;
-Garantir la montée en compétence de vos collaborateurs (évaluation, coaching…).

4. Assurer le fonctionnement optimal du point de vente :
-Elaborer les plannings et mettre en place le zonning ;
-Réaliser le visuel merchandising dans le respect des directives The Kooples ;
-Veillez à la bonne tenue de point de vente.