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The Kooples Group recherche un(e) ambassadeur.rice passionné(e) pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable d'offrir un service client exceptionnel, de contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux, et de participer à la mise en valeur des collections. Ce poste est une opportunité de travailler dans un environnement dynamique où la mode et le service sont au cœur des préoccupations.
Sous la direction du/de la responsable du point de vente, vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux.
Véritable ambassadeur.rice The Kooples, vos missions principales sont les suivantes :
1. Faire vivre à nos client.e.s l’expérience unique The Kooples :
- Accueillir et accompagner en assurant un service personnalisé ;
- Conseiller en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé ;
- Fidéliser et garantir la satisfaction de notre clientèle.
2. Contribuer au développement du chiffre d’affaires de votre point de vente :
- Maîtriser et optimiser les indicateurs de performance ;
- Assurer le suivi des stocks et en garantir la fiabilité ;
- Réceptionner les marchandises et effectuer le réassort.
3. Mettre en avant nos collections à travers un visuelmerchandisinginspirant :
- Réaliser le visuel merchandising dans le respect des directives The Kooples ;
- Veiller à la bonne tenue du point de vente.