CDI 38H - Conseiller de Vente - Grenoble F/H

The Kooples Group; Grenoble; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

La Kooples Group recherche un(e) ambassadeur.rice pour son point de vente à Grenoble. Vous aurez la responsabilité d'assurer un service client exceptionnel, de contribuer au développement des ventes et de réaliser une mise en scène inspirante des collections. Si vous êtes passionné(e) par le retail et que vous souhaitez mettre en avant un savoir-faire traditionnel, ce poste est fait pour vous.

Qualifications

• Maîtriser l'expérience client et les techniques de vente.
• Compétences en argumentation et valorisation des produits.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec un service personnalisé.
• Maîtriser les indicateurs de performance et gérer les stocks.
• Réaliser le visuel merchandising selon les directives.

Connaissances

Service client

Conseil

Fidélisation

Description du poste

Sous la direction du/de la responsable du point de vente, vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux.

Véritable ambassadeur.rice The Kooples, vos missions principales sont les suivantes :

1. Faire vivre à nos client.e.s l’expérience unique The Kooples :
- Accueillir et accompagner en assurant un service personnalisé ;
- Conseiller en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé ;
- Fidéliser et garantir la satisfaction de notre clientèle.

2. Contribuer au développement du chiffre d’affaires de votre point de vente :
- Maîtriser et optimiser les indicateurs de performance ;
- Assurer le suivi des stocks et en garantir la fiabilité ;
- Réceptionner les marchandises et effectuer le réassort.

3. Mettre en avant nos collections à travers un visuelmerchandisinginspirant :
- Réaliser le visuel merchandising dans le respect des directives The Kooples ;
- Veiller à la bonne tenue du point de vente.