CDI 37H - Responsable de boutique (h / f / x) - Petit Bateau Nancy!

Petit Bateau; Nancy; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode recherche un(e) responsable boutique à Nancy pour superviser les opérations du magasin, atteindre les objectifs commerciaux et garantir une expérience client exceptionnelles. Vous aurez une expérience avérée en vente et management, tout en incarnant l'esprit de la marque. Ce poste à temps plein offre également un cadre inclusif pour les personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Expérience confirmée d'au moins X ans dans le domaine de la vente et du management.
• Base managériale solide et communication positive.
• Excellence opérationnelle avec sens de l'organisation.

Responsabilités

• Organiser l'activité du point de vente et appliquer les standards.
• Analyser le chiffre d'affaires et optimiser la performance commerciale.
• Garantir l'expérience et la satisfaction client.
• Recruter et fidéliser les clients de Petit Bateau.
• Accompagner et faire grandir l'équipe au quotidien.

Connaissances

Gestion de magasin

Compétences informatiques

Management

Vente au détail

Merchandising

Gestion de la performance

Leadership

Outils

Microsoft Outlook

Microsoft Word

Système POS

Description du poste

Ambassadeur engagé de la marque, le / la responsable boutique assure la réalisation des objectifs commerciaux dans le respect des procédures et des standards de Petit Bateau. Il / elle encadre son équipe autour des valeurs de Petit Bateau et est chargé(e) du développement de ses collaborateurs.

Vos activités principales seront les suivantes :

• Organiser l'activité du point de vente et veiller à la bonne application des standards et des procédures de Petit Bateau (planification, reporting, audit, inventaires)
• Piloter et analyser le chiffre d'affaires de votre point de vente ainsi qu'optimiser les indicateurs de performance commerciale (taux de transformation, panier moyen, productivité...)
• Être garant de l'expérience et de la satisfaction client dans le respect de la politique de l'enseigne en offrant une expérience client omnicanale unique et personnalisée.
• Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau en incarnant l'histoire et les engagements de la marque
• Accompagner et faire grandir votre équipe au quotidien sur le discours clients et les techniques de vente à travers du coaching, des formations et un suivi personnalisé. Votre objectif est d'atteindre une performance collective par un engagement fort et durable.

Cette liste est non exhaustive.

Qualifications :

Vous possédez une expérience confirmée d'au moins X ans et une expertise accentuée dans le domaine de la vente et du management.

Vous êtes doté(e) d'une base managériale solide tout en ayant une communication positive.

Votre excellence opérationnelle et votre sens de l'organisation sont la clé de la réussite / performance de votre magasin.

Informations supplémentaires :

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Remote Work : Type d'emploi :

Temps plein

Compétences clés :

Expérience en gestion de magasin, compétences informatiques, expérience en management, POS, Microsoft Outlook, Microsoft Word, vente au détail, prévision budgétaire, merchandising, gestion de la performance, expérience en leadership, gestion de détail

Département / Zone fonctionnelle : Retail

Expérience : années

Poste vacant : 1