Ambassadeur engagé de la marque, le / la responsable boutique assure la réalisation des objectifs commerciaux dans le respect des procédures et des standards de Petit Bateau. Il/elle fédère son équipe autour des valeurs de Petit Bateau et est chargé(e) du développement de ses collaborateurs.
Vos activités principales seront les suivantes :
- Piloter le chiffre d'affaires et analyser les indicateurs de performance commerciale (KPIs), mettre en place des suivis de plans d'action ;
- Recruter, manager et développer les compétences de chaque membre de votre équipe. Votre objectif est d'atteindre une performance collective par un engagement fort et durable ;
- Organiser l'activité du point de vente en veillant à la bonne application des procédures de Petit Bateau (planification, audit, inventaires) ;
- Être garant(e) de l'expérience et de la satisfaction client dans le respect de la politique de l'enseigne, en offrant une expérience client omnicanale unique et personnalisée ;
- Fidéliser les clients Petit Bateau en incarnant l'histoire et les engagements de la marque ;
- Garantir une identité visuelle qualitative en accord avec la stratégie de Petit Bateau.
Qualifications :
- Vous possédez une expérience confirmée d'au moins 4 ans au poste de Responsable de boutique, avec une expertise accentuée dans la vente et le management ;
- Vous êtes doté(e) d'une solide base managériale et avez une communication positive ;
- Votre excellence opérationnelle et votre sens de l'organisation sont clés pour la réussite et la performance de votre magasin.
Informations supplémentaires :
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ;
- Remote Work : Non spécifié ;
- Type d'emploi : Temps plein ;
Compétences clés :
- Expérience en gestion de magasin, compétences informatiques, expérience en management, POS, Microsoft Outlook, Microsoft Word, vente au détail, prévision budgétaire, merchandising, gestion de la performance, leadership, gestion de retail ;
Département / Domaine : Retail
Années d'expérience : 4 ans ou plus
Poste vacant : 1